Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Буквоед

Сфера деятельности: Торговля: Книги, CD, DVD, журналы, газеты
Сайт:
Страна: Россия
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 3,86/5,0

Просмотры: 6
Описание деятельности:
«Буквоед» — сеть книжных магазинов в Санкт-Петербурге и на северо-западе. Компания работает в составе объединённой розничной сети «Читай-город – Буквоед» и входит в книгоиздательский холдинг «Эксмо – АСТ». В магазинах представлены книги и канцелярские товары, а для покупателей проводят встречи с авторами, мастер-классы и презентации.

Разбор отзывов о компании «Буквоед»

В отзывах сотрудников преобладает положительная оценка рабочей атмосферы. Чаще всего отмечают дружелюбных коллег, взаимопомощь и комфортную адаптацию в команде. Для многих розничных сотрудников важным преимуществом становится гибкость: график можно согласовывать, подстраивать под учёбу или другую занятость, доступны подмены и подработки. Также повторяются положительные оценки обучения, внутренних возможностей роста и самой работы с книгами и покупателями. Несколько сотрудников отдельно подтверждают своевременную выплату зарплаты.

Главная повторяющаяся претензия — низкий уровень оплаты, особенно на линейных позициях и при большом объёме обязанностей. В отдельных магазинах сообщают о сокращённом штате и необходимости работать в смене одному. Ещё одна практическая проблема — давление из-за показателей, установки приложения и использования QR-кодов при общении с покупателями. В офисных и розничных подразделениях встречаются замечания к коммуникации между отделами и уровнями управления. Опыт взаимодействия с непосредственным руководителем зависит от конкретного магазина: несколько авторов описывают поддержку, другие — конфликтные отношения и слабую организацию управления.

В отзывах кандидатов процесс найма на большинство линейных вакансий обычно описан как короткий: нередко один этап продолжительностью около недели, часто по телефону. При этом для отдельных офисных ролей отбор был многоэтапным и заметно более длительным.

Что чаще всего хвалят

  • Дружелюбные коллеги помогают друг другу и новым сотрудникам
  • График можно подстраивать под учёбу, другую занятость или личные обстоятельства
  • Сотрудникам доступны обучение и возможности профессионального или карьерного роста
  • Работу считают интересной благодаря книгам, покупателям и разнообразным задачам
  • Заработная плата выплачивается своевременно

Основные проблемы

  • Уровень оплаты сотрудники считают низким, особенно на линейных позициях и относительно объёма работы
  • Коммуникация между магазинами, подразделениями и уровнями управления нуждается в улучшении
  • На сотрудников магазинов оказывают давление из-за показателей, установки приложения и использования QR-кодов
  • В отдельных подразделениях не хватает сотрудников, из-за чего нагрузка распределяется на сокращённый штат
  • Сотрудники предлагают расширить социальный пакет, включая ДМС, питание и компенсацию спорта

Неоднозначные моменты

  • Насколько поддерживающим является непосредственное руководство магазина? — В нескольких магазинах руководителей описывают как понимающих, терпеливых и готовых помогать, тогда как другие сотрудники сообщают о конфликтном взаимодействии, непризнании ошибок и недостатке управленческой поддержки.

Как проходит найм и собеседования

  • Отбор на многие линейные вакансии проходил в один этап
  • Процесс найма по многим вакансиям занимал около одной недели
  • Собеседование часто проводилось по телефону
  • Кандидатов часто спрашивали об опыте работы

Отзывы о компании «Буквоед» Всего: 0

К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.