Яндекс.Еда
Сфера деятельности: Услуги: Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна: Россия
Просмотры: 14
Описание деятельности:
Страна: Россия
Просмотры: 14
Описание деятельности:
Яндекс.Еда — сервис доставки заказов из ресторанов и кафе клиентам. Курьеры доставляют готовые заказы с едой по маршруту через приложение.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Яндекс.Еда
Разбор отзывов о компании «Яндекс.Еда»
В отзывах сотрудников преобладает негативная оценка, прежде всего из-за уровня дохода. Низкую оплату отмечают как курьеры, так и сотрудники поддержки и других офисных или удалённых направлений. Для автокурьеров отдельной проблемой становится итоговый заработок после расходов на бензин и обслуживание автомобиля. Пешие курьеры также описывают дальние или тяжёлые заказы, не соответствующие выбранному способу доставки. В нескольких отзывах курьеров повторяются жалобы на поддержку: шаблонные ответы, отсутствие решения спорных ситуаций и сложности при оспаривании штрафов или последствий сбоев приложения. Кроме того, часть сотрудников считает расчёт оплаты недостаточно прозрачным. Наиболее устойчивое преимущество — возможность самостоятельно выбирать рабочее время или подходящий график. В удалённых подразделениях положительно оценивают работу из дома, а несколько сотрудников отдельно отмечают отзывчивых коллег. Опыт с выплатами различается: многие авторы сообщают о своевременном или быстром перечислении денег, однако два сотрудника описали отсутствие ожидаемых выплат либо расхождение в сумме и трудности при получении расчёта.
Что чаще всего хвалят
- Возможность самостоятельно выбирать рабочее время или гибкий график
- Своевременные или быстрые выплаты
- Возможность работать удалённо или из дома
- Отзывчивые коллеги, готовые помочь
Основные проблемы
- Низкий уровень оплаты относительно нагрузки или ответственности
- Доход автокурьеров заметно уменьшается из-за расходов на бензин и обслуживание автомобиля
- Поддержка курьеров не помогает эффективно решать спорные ситуации и проблемы со сбоями
- Пешим курьерам назначают дальние или тяжёлые заказы, плохо подходящие для доставки пешком
- Недостаточная прозрачность расчёта оплаты
Неоднозначные моменты
- Приходят ли выплаты своевременно и в ожидаемом размере — Несколько сотрудников сообщают о быстрых выплатах или отсутствии задержек, тогда как два автора описывают отсутствие выплат либо расхождение в сумме и сложности с получением расчёта.
Отзывы о компании «Яндекс.Еда» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.