Фонд Росконгресс подразделение в г. Санкт-Петербурге
Сфера деятельности: Услуги: Государственная служба, общественные организации
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Фонд Росконгресс — некоммерческая общественная организация, занимающаяся организацией и сопровождением крупных федеральных и международных мероприятий, включая форумы. Подразделение в Санкт-Петербурге обеспечивает полный цикл работы с участниками мероприятий: ведение баз данных, обработку и актуализацию информации, информирование и телефонные звонки, а также сопровождение участников удаленно и на площадке.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Фонд Росконгресс подразделение в г. Санкт-Петербурге
Разбор отзывов о компании «Фонд Росконгресс подразделение в г. Санкт-Петербурге»
В отзывах преобладает положительная оценка рабочей среды. Сотрудники регулярно отмечают дружелюбный коллектив, готовность коллег помогать и доступное, лояльное руководство. Для многих существенным преимуществом служат удалённая или гибридная работа и возможность подбирать удобный график. Также повторяются положительные упоминания внутреннего обучения, наставничества и участия в крупных федеральных и международных мероприятиях.
Главная системная претензия — уровень оплаты: во многих отзывах сотрудники считают зарплату недостаточной, в том числе относительно нагрузки и требуемых навыков. Несколько авторов описывают высокую нагрузку, цейтнот или переработки в периоды мероприятий. Также повторяются замечания о недостаточно понятных карьерных перспективах, сложных бизнес-процессах и взаимодействии между подразделениями. При этом опыт развития неоднороден: часть сотрудников видит доступные траектории роста, тогда как другие считают их ограниченными или непрозрачными.
В описаниях процесса найма на должность оператора контакт-центра два кандидата сообщают о телефонном формате, общих вопросах об опыте и продолжительности около трёх недель; оба получили предложение. Количество этапов при этом различалось.
Главная системная претензия — уровень оплаты: во многих отзывах сотрудники считают зарплату недостаточной, в том числе относительно нагрузки и требуемых навыков. Несколько авторов описывают высокую нагрузку, цейтнот или переработки в периоды мероприятий. Также повторяются замечания о недостаточно понятных карьерных перспективах, сложных бизнес-процессах и взаимодействии между подразделениями. При этом опыт развития неоднороден: часть сотрудников видит доступные траектории роста, тогда как другие считают их ограниченными или непрозрачными.
В описаниях процесса найма на должность оператора контакт-центра два кандидата сообщают о телефонном формате, общих вопросах об опыте и продолжительности около трёх недель; оба получили предложение. Количество этапов при этом различалось.
Что чаще всего хвалят
- Дружелюбный коллектив и готовность коллег помогать
- Лояльное и готовое помогать руководство
- Возможность работать удалённо или в гибридном формате
- Возможность самостоятельно подбирать или гибко настраивать рабочий график
- Внутреннее обучение и поддержка освоения работы
Основные проблемы
- Сотрудники считают уровень оплаты недостаточным
- Высокая нагрузка, цейтнот или переработки, особенно в периоды мероприятий
- Карьерные перспективы воспринимаются как ограниченные или недостаточно понятные
- Бизнес-процессы и взаимодействие между подразделениями требуют улучшения
- Оплата не всегда воспринимается как соответствующая нагрузке и объёму обязанностей
Неоднозначные моменты
- Насколько доступны и понятны возможности карьерного развития — Часть сотрудников видит понятные горизонтальные и вертикальные траектории и новые зоны развития, тогда как другие описывают карьерные перспективы как ограниченные или непрозрачные.
Как проходит найм и собеседования
- Процесс найма операторов контакт-центра проходил по телефону
- На собеседовании задавали общие вопросы об опыте работы
- Процесс найма операторов контакт-центра занял три недели
- По итогам отбора кандидатам на должность оператора контакт-центра сделали предложение
Отзывы о компании «Фонд Росконгресс подразделение в» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.