Киберколлект
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Киберколлект занимается взысканием просроченной задолженности и работой с проблемными активами. Компания ведет телефонные переговоры с клиентами по задолженности на ранних сроках просрочки и выполняет связанные с этим процессы дистанционно и в офисе.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Киберколлект
Разбор отзывов о компании «Киберколлект»
В отзывах чаще преобладает положительный опыт: сотрудники регулярно отмечают дружелюбный коллектив, возможность удалённой работы, комфортные современные офисы и обучение на старте. В нескольких отзывах руководство описано как лояльное и готовое помочь, однако опыт заметно зависит от подразделения: другие авторы критикуют отношение руководителей и организацию работы. Оплата — наиболее противоречивая область. Наряду с отзывами о достойном доходе и своевременных выплатах встречаются жалобы на низкий оклад, труднодостижимые или непрозрачные премии и зависимость дохода от выполнения показателей. Повторяются сообщения о сбоях рабочего программного обеспечения. Несколько специалистов по взысканию также указывают, что каналы связи и другие инструменты приходилось организовывать самостоятельно либо получать с задержкой. Отдельно упоминаются субботние выходы и потребность улучшить взаимодействие между отделами. Среди желаемых льгот несколько сотрудников называют ДМС и полноценную зону отдыха. Процесс найма обычно проходил по телефону и занимал около недели; чаще всего обсуждались предыдущий опыт и профессиональные навыки. Количество этапов различалось, хотя во многих случаях отбор ограничивался одним этапом.
Что чаще всего хвалят
- В нескольких отзывах отмечены своевременные и стабильные выплаты зарплаты
- Во многих ролях доступен удалённый формат работы
- Есть примеры официального трудоустройства и предусмотренных законом отпусков и больничных
- Сотрудники неоднократно отмечают подробное и полезное обучение на начальном этапе
- Коллектив часто описывают как дружелюбный, комфортный и отзывчивый
Основные проблемы
- Окладная часть или фактический уровень дохода в ряде отзывов оцениваются как недостаточные
- Инструменты и каналы для работы с клиентами или должниками не всегда предоставляются компанией своевременно, из-за чего сотрудники используют личные ресурсы
- Система премирования описывается как непрозрачная, ухудшившаяся или зависящая от труднодостижимых показателей
- В отдельных подразделениях приходится выходить на работу по субботам
- Рабочее программное обеспечение периодически работает со сбоями
- Несколько сотрудников хотели бы получить ДМС
- Сотрудники указывают на необходимость улучшить коммуникацию между отделами
Неоднозначные моменты
- Насколько привлекательным оказывается фактический уровень дохода? — Одни сотрудники называют зарплату достойной или доход высоким, тогда как другие считают оклад или итоговый заработок недостаточными.
- Насколько поддерживающе и уважительно руководство взаимодействует с сотрудниками? — В части отзывов руководители описаны как лояльные, внимательные и готовые помочь, но в других отзывах сотрудники сообщают о неудовлетворительном отношении или недостаточной компетентности руководства.
Как проходит найм и собеседования
- Собеседования проводятся по телефону
- Процесс найма в большинстве описанных случаев занимал одну неделю
- На собеседовании обычно обсуждают предыдущий опыт работы
- Во многих случаях процесс отбора состоял из одного этапа
- Несколько кандидатов оценили собеседование как лёгкое
Отзывы о компании «Киберколлект» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.