ЦУМ, ТД
Сфера деятельности: Торговля
Сайт: www.tsum.ru
Страна: Россия
Просмотры: 6
Описание деятельности:
Сайт: www.tsum.ru
Страна: Россия
Просмотры: 6
Описание деятельности:
ТД ЦУМ — розничный продавец люксовых товаров и изделий известных модных домов и брендов, включая одежду и парфюмерию. Компания осуществляет продажи через магазины и интернет-бутик, а также сопровождает клиентские продажи и операции со складом: приемку, перемещение, комплектацию и выдачу товаров.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании ЦУМ, ТД
Разбор отзывов о компании «ЦУМ, ТД»
Люкс здесь начинается с витрин и обучения продукту, но не всегда продолжается в зарплатной ведомости: сотрудники регулярно хвалят знакомство с известными брендами и одновременно называют оклад или общий доход низкими. За красивым торговым пространством в ряде ролей стоят высокая нагрузка, тесные служебные помещения и работа, которая способна напоминать о себе даже в выходные.
В отзывах особенно последовательно выделяется коллектив: сотрудники разных подразделений пишут о дружелюбных, отзывчивых коллегах и взаимопомощи. Ещё одна заметная сильная сторона — обучение: упоминаются внутренняя академия, тренинги, лекции о модных домах, база знаний и обучение стандартам люксового сервиса. Выплаты несколько авторов называют своевременными и официальными.
Главная повторяющаяся претензия — невысокая оплата, особенно относительно нагрузки, продолжительности рабочего дня и объёма задач. В продажах отдельно упоминается небольшой оклад и зависимость итогового дохода от выполнения плана. Несколько сотрудников сообщают о переработках, подработках или замещении коллег без соответствующей доплаты. Для торговых и складских ролей повторяются жалобы на недостаток мест для отдыха, изношенную технику, неудобные служебные помещения и длительную работу на ногах. В клиентских продажах два автора описывают необходимость поддерживать связь с покупателями в выходные, отпуске или на больничном.
Опыт взаимодействия с руководителями, удобство графика и возможности роста заметно различаются между подразделениями. В описаниях процесса найма часто фигурируют вопросы о предыдущем опыте, а для ряда вакансий — проверка службой безопасности. Два кандидата после многоэтапного отбора не получили обещанной или ожидаемой итоговой обратной связи.
Главная повторяющаяся претензия — невысокая оплата, особенно относительно нагрузки, продолжительности рабочего дня и объёма задач. В продажах отдельно упоминается небольшой оклад и зависимость итогового дохода от выполнения плана. Несколько сотрудников сообщают о переработках, подработках или замещении коллег без соответствующей доплаты. Для торговых и складских ролей повторяются жалобы на недостаток мест для отдыха, изношенную технику, неудобные служебные помещения и длительную работу на ногах. В клиентских продажах два автора описывают необходимость поддерживать связь с покупателями в выходные, отпуске или на больничном.
Опыт взаимодействия с руководителями, удобство графика и возможности роста заметно различаются между подразделениями. В описаниях процесса найма часто фигурируют вопросы о предыдущем опыте, а для ряда вакансий — проверка службой безопасности. Два кандидата после многоэтапного отбора не получили обещанной или ожидаемой итоговой обратной связи.
Что чаще всего хвалят
- Заработная плата выплачивается официально и своевременно
- Сотрудникам доступны обучение продукту и сервису, тренинги либо внутренняя образовательная база
- Во многих подразделениях сотрудники отмечают дружелюбных коллег, взаимопомощь и слаженную работу команды
- Работа даёт непосредственный опыт взаимодействия с люксовыми брендами, качественными товарами и требовательными клиентами
Основные проблемы
- Оклад или общий доход часто оценивается как низкий относительно нагрузки, графика и рыночного уровня
- Переработки, подработки или замещение отсутствующих коллег могут не оплачиваться дополнительно
- В клиентских продажах связь с покупателями продолжается в выходные, отпуск и во время больничного
- В ряде ролей сотрудники сталкиваются с высокой нагрузкой и объёмом работы
- В складских, торговых и административных зонах встречаются неудобные или изношенные рабочие пространства и недостаток нормальных мест для отдыха
- На некоторых торговых и складских позициях сотрудникам трудно полноценно отдыхать или присесть в течение смены
- Рабочая техника на отдельных складских участках изношена
- Внутренняя коммуникация между руководителями, сотрудниками и подразделениями бывает несвоевременной или недостаточно ясной
Неоднозначные моменты
- Отношение и поддержка непосредственного руководства различаются между подразделениями — Одни сотрудники описывают руководителей как адекватных, поддерживающих и готовых помочь, тогда как другие сообщают о некомпетентности, невыполненных обещаниях или безразличном отношении.
- Предсказуемость и удобство рабочего графика зависят от роли и подразделения — Часть сотрудников называет график стабильным, свободно выбираемым или удобным, а другие описывают отклонение от обещанного режима и нестабильные смены, мешающие планировать личное время.
- Реальные возможности карьерного роста оцениваются противоположно — Некоторые сотрудники сообщают о хорошем карьерном росте и площадке для развития, тогда как другие считают внутренние возможности роста ограниченными или отсутствующими.
Как проходит найм и собеседования
- На собеседованиях регулярно спрашивают о предыдущем опыте работы
- Процесс отбора на многие позиции включает проверку службой безопасности
- Для ряда вакансий процесс найма состоит из трёх или четырёх этапов
- После многоэтапного отбора кандидаты могут не получить итоговую обратную связь
Отзывы о компании «ЦУМ, ТД» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.