Ремпролайн
Сфера деятельности: Услуги: Авто/мото: ремонт, обучение, заправки и пр.
Страна: Россия
Просмотры: 2
Описание деятельности:
Страна: Россия
Просмотры: 2
Описание деятельности:
Ремпролайн оказывает выездные услуги по ремонту и обслуживанию бытовой и компьютерной техники, а также сантехники и электрики. Мастера выезжают к клиентам, выполняют диагностику, ремонт и замену неисправных узлов, в том числе по заявкам на ремонт компьютеров, телевизоров, игровых приставок, стиральных и посудомоечных машин, холодильников и сантехнического оборудования.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Ремпролайн
Разбор отзывов о компании «Ремпролайн»
Свободный график здесь соседствует с куда менее управляемой частью работы: компьютерному мастеру могут достаться телевизоры и приставки, а дорога к клиенту и заметная доля расходов нередко остаются на самом исполнителе. Даже наличие работы выглядит непредсказуемо: одни мастера говорят о постоянном потоке заявок, другие — о днях без заказов и почти символическом заработке.
Самый устойчивый плюс в отзывах мастеров — возможность самостоятельно выбирать график; некоторые также начинают рабочий день из дома. Несколько сотрудников сообщают, что оплату можно получить сразу после завершения заявки. Положительно упоминается и коллектив: коллеги помогают с техническими вопросами и поддерживают нормальное общение.
Основные претензии связаны с организацией выездной работы. Компьютерным мастерам неоднократно передавали заявки на телевизоры, приставки или принтеры, хотя они не считали это своей специализацией. Несколько авторов описывают длительные поездки к клиентам за свой счёт; дополнительно мастера могут самостоятельно оплачивать инструменты и материалы. В ряде отзывов доля компании и сопутствующие расходы оцениваются как слишком высокие, из-за чего фактический доход заметно сокращается.
Количество заявок и качество поддержки различаются. Одни сотрудники говорят о постоянной загрузке, другие — о днях без работы и недостаточном числе заказов для приемлемого заработка. Аналогично, часть мастеров получала оперативную техническую помощь, тогда как другие сообщают об отсутствии обучения, наставничества или ответа при проблемах с клиентом.
Процесс найма чаще проходил дистанционно, занимал около недели и состоял из одного или двух этапов. Кандидатов обычно спрашивали об опыте работы и навыках обращения с компьютерной техникой; большинство описанных собеседований завершилось предложением.
Основные претензии связаны с организацией выездной работы. Компьютерным мастерам неоднократно передавали заявки на телевизоры, приставки или принтеры, хотя они не считали это своей специализацией. Несколько авторов описывают длительные поездки к клиентам за свой счёт; дополнительно мастера могут самостоятельно оплачивать инструменты и материалы. В ряде отзывов доля компании и сопутствующие расходы оцениваются как слишком высокие, из-за чего фактический доход заметно сокращается.
Количество заявок и качество поддержки различаются. Одни сотрудники говорят о постоянной загрузке, другие — о днях без работы и недостаточном числе заказов для приемлемого заработка. Аналогично, часть мастеров получала оперативную техническую помощь, тогда как другие сообщают об отсутствии обучения, наставничества или ответа при проблемах с клиентом.
Процесс найма чаще проходил дистанционно, занимал около недели и состоял из одного или двух этапов. Кандидатов обычно спрашивали об опыте работы и навыках обращения с компьютерной техникой; большинство описанных собеседований завершилось предложением.
Что чаще всего хвалят
- Мастера могут самостоятельно выбирать рабочий график
- Оплата поступает сразу после завершения заявки
- Выездная работа позволяет начинать рабочий день из дома
Основные проблемы
- Доля компании и рабочие расходы заметно уменьшают доход мастера с заявки
- Поездки к удалённым клиентам требуют значительных затрат времени и нередко оплачиваются мастером
- Компьютерным мастерам передают заявки на ремонт техники вне их заявленной специализации
- Мастерам не всегда предоставляют обучение, наставничество и помощь при рабочих затруднениях
- Распределение и первичная обработка заявок организованы недостаточно точно
Неоднозначные моменты
- Достаточно ли заявок для постоянной загрузки и заработка — Одни мастера сообщают о большом или постоянном количестве заказов, тогда как другие описывают дни без работы и слишком мало заявок для заметного заработка.
- Получают ли сотрудники необходимую техническую и организационную поддержку — Часть сотрудников описывает оперативную помощь руководства или коллег по техническим вопросам, а другие сообщают об отсутствии обучения, наставничества и ответов при рабочих проблемах.
Как проходит найм и собеседования
- Процесс найма обычно занимает около одной недели
- Собеседование чаще проводится дистанционно по телефону или видеосвязи
- Отбор обычно состоит из одного или двух этапов
- Кандидатов спрашивают о предыдущем опыте и навыках работы с компьютерной техникой
- Большинство описанных процессов найма завершилось предложением о работе
Отзывы о компании «Ремпролайн» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.