Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Surf Coffee

Сфера деятельности: Услуги: Общепит: кафе, рестораны, fast-food
Сайт:
Страна: Россия
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 3,99/5,0

Просмотры: 1
Описание деятельности:
Surf Coffee — сеть кофеен, где готовят и продают кофейные напитки и другую кофейную продукцию. Компания обслуживает гостей в кофейнях, а в работе персонала используются касса и чек-листы.

Разбор отзывов о компании «Surf Coffee»

Здесь легко найти команду, освоиться в кофейной сфере и подстроить смены под жизнь — но заметно труднее подстроить под эту работу самостоятельную жизнь: оплата регулярно становится главным поводом для критики. К тому же за стойкой бариста нередко заканчивается должностная инструкция и начинается ответственность почти за всё, что происходит в заведении.
В отзывах сотрудников преобладает положительный опыт: особенно часто хвалят дружелюбные команды, живую атмосферу и возможность найти единомышленников. Для бариста заметными преимуществами выступают гибкое составление графика и обучение кофейной теории и практике; несколько авторов называют компанию удобным местом для старта в индустрии. Также повторяются положительные оценки доступности и лояльности руководителей.

Главная системная претензия — уровень оплаты. Сотрудники неоднократно предлагают повысить ставку или зарплату, а отдельные авторы прямо называют доход недостаточным для самостоятельной жизни либо отмечают его зависимость от проходимости точки. Ещё одна практическая особенность — широкий круг обязанностей бариста: помимо работы за баром упоминаются уборка территории, разрешение конфликтов и решение других вопросов заведения. В нескольких отзывах также критикуются распределение задач, переработки и коммуникация между сотрудниками и руководством.

Перспективы роста оцениваются неодинаково. Одни сотрудники описывают реальное продвижение и широкие возможности развития, другие считают повышение сложным или непрозрачным, особенно выше уровня бариста. В описаниях процесса найма часто встречаются телефонный формат, психологическое тестирование и один этап отбора; обычно указана продолжительность от одной до двух недель, хотя есть и более долгий случай.

Что чаще всего хвалят

  • График можно гибко составлять с учётом личных пожеланий
  • Сотрудникам доступно обучение кофейной теории и практике
  • Дружелюбный коллектив и комфортная командная атмосфера
  • Руководители проявляют лояльность и помогают при рабочих или личных затруднениях

Основные проблемы

  • Уровень оплаты сотрудники часто считают недостаточным и предлагают повысить
  • Бариста приходится выполнять широкий круг задач за пределами работы непосредственно за баром
  • В отдельных ролях упоминаются переработки или потребность в более нормированном графике
  • Распределение задач и организация рабочих процессов нуждаются в улучшении
  • Коммуникация между руководством и сотрудниками бывает недостаточно выстроенной

Неоднозначные моменты

  • Насколько доступны и понятны возможности карьерного роста — Одни сотрудники описывают реальные возможности продвижения и широкое поле для развития, тогда как другие называют повышение сложным, ограниченным или непрозрачным.

Как проходит найм и собеседования

  • Процесс отбора часто проходил по телефону
  • В процессе отбора регулярно использовался психологический тест
  • У большинства описанных кандидатов процесс отбора состоял из одного этапа
  • В нескольких случаях процесс найма занимал от одной до двух недель

Отзывы о компании «Surf Coffee» Всего: 0

К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.