Достависта. Сервис курьерской доставки
Сфера деятельности: Услуги: Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Достависта — сервис курьерской доставки, который организует доставку документов и посылок курьерами через мобильное приложение. Курьеры принимают доступные заказы на карте, выбирают маршрут и доставляют отправления получателям.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Достависта. Сервис курьерской доставки
Разбор отзывов о компании «Достависта. Сервис курьерской доставки»
Свободы у курьера много: можно самому выбирать время, район и заказы, а работу легко совмещать с учёбой или основной занятостью. Но у этой свободы скромный тариф — стоимость доставок сотрудники регулярно называют низкой, особенно с учётом расстояний и сопутствующих расходов.
Главное преимущество курьерской работы — высокая самостоятельность: сотрудники регулярно пишут, что могут выбирать время, район и конкретные заказы, выходить на линию без обязательной продолжительности смены и совмещать доставку с другой работой или учёбой. Начать работу можно быстро через приложение. В нескольких отзывах также отмечены понятный интерфейс, помощь наставника на старте, прозрачное отображение оплаты и оперативное перечисление денег.
Основная повторяющаяся претензия — низкая стоимость заказов. Авторы указывают, что отдельные доставки не окупают затраченные время и расстояние, а транспортные расходы приходится оплачивать самостоятельно. Отменённый клиентом заказ в ряде случаев не компенсируется. В приложении встречаются сбои геолокации, недостатки навигации и фильтрации; иногда указанные параметры заказа не соответствуют фактическому весу или подходящему виду транспорта. О скорости поддержки мнения расходятся: часть курьеров получает помощь быстро, тогда как другие долго переключаются с бота на оператора или не могут оперативно решить проблему.
Большинство описаний процесса найма относятся к телефонному отбору. Часто он занимал одну неделю, состоял из одного этапа и завершался предложением о работе; многие кандидаты оценивали его как лёгкий.
Основная повторяющаяся претензия — низкая стоимость заказов. Авторы указывают, что отдельные доставки не окупают затраченные время и расстояние, а транспортные расходы приходится оплачивать самостоятельно. Отменённый клиентом заказ в ряде случаев не компенсируется. В приложении встречаются сбои геолокации, недостатки навигации и фильтрации; иногда указанные параметры заказа не соответствуют фактическому весу или подходящему виду транспорта. О скорости поддержки мнения расходятся: часть курьеров получает помощь быстро, тогда как другие долго переключаются с бота на оператора или не могут оперативно решить проблему.
Большинство описаний процесса найма относятся к телефонному отбору. Часто он занимал одну неделю, состоял из одного этапа и завершался предложением о работе; многие кандидаты оценивали его как лёгкий.
Что чаще всего хвалят
- Курьеры могут самостоятельно выбирать время работы, район и подходящие заказы
- Выплаты перечисляются своевременно и обычно доступны несколько раз в неделю или быстрее
- Свободный формат позволяет использовать доставку как подработку и совмещать её с учёбой или основной работой
- Стоимость заказа можно увидеть до его принятия, а порядок оплаты описывается как понятный
- Интерфейс приложения и карта помогают находить и выбирать заказы
- Наставник помогает новым курьерам разобраться с работой на старте
- Регистрация и начало работы через приложение проходят быстро
Основные проблемы
- Стоимость многих заказов низкая относительно затраченных времени, расстояния и нагрузки
- Некоторые сотрудники считают заявленный в вакансиях доход завышенным относительно реального заработка
- При отмене заказа клиентом курьер может не получить компенсацию за уже потраченное время или дорогу
- Сбои геолокации мешают увидеть, принять или корректно закрыть заказ
- Фактический вес или требуемый вид транспорта иногда не соответствуют описанию заказа в приложении
- Расходы курьера на транспорт не компенсируются
- До принятия заказа доступно недостаточно адресных данных для оценки маршрута
- В приложении не хватает удобной навигации, фильтров и наглядной логистики заказов
Неоднозначные моменты
- Насколько быстро служба поддержки помогает решить рабочую проблему — Одни курьеры называют поддержку быстрой и отзывчивой, другие сообщают о долгом переключении с бота на оператора, ограниченном времени работы или невозможности оперативно решить вопрос.
Как проходит найм и собеседования
- Процесс отбора проходил по телефону
- Во многих случаях отбор состоял из одного этапа
- Большинство описанных процессов найма заняли одну неделю
- Кандидаты на курьерские позиции часто оценивали отбор как лёгкий
- В большинстве описанных случаев кандидат получил предложение о работе
Отзывы о компании «Достависта. Сервис курьерской до» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.