Отзыв о работодателе «Хеликс» Добавлен: 13.02.16 09:35
Другие названия: НПФ
Сфера деятельности: Услуги: Медицинские услуги, спортклубы и салоны красоты
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, наб. Реки Карповки
Просмотры: 222
Всего отзывов: 6
Описание деятельности:
Должность: оператор колл-центра
Дата начала работы: 2015 г.
Дата увольнения: 2015 г.
Стартовая зарплата: $23000
Финальная зарплата: $24000
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
-Стабильно платят зарплату.
- Оклад 21-22 тыс., премия до 5 тыс(но вы увидите половину, т.к. штрафы съедают хорошенько)
-Есть кухня.
-Идеально подойдет для людей не видящих другое будущее кроме колл-центра.
-Коллектив нормальный.
-Проводят бесплатные трейнинги.
Отрицательные стороны компании
-Штрафов много. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать ВСЕ что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку. НАДО БЫЛО пролепетать все со скоростью света ЧТОБЫ ШТРАФА за недонесения всей инфы НЕ ВИДЕТЬ.
-Работать надо со скоростью света, и пофиг что надо кучу информации донести до клиента, ведь чтобы увидеть премию надо тараторить как из пулемета.
-На собеседовании обещают повышение, может даже в другой отдел и т.д. и т.п., на деле-Ребята!, ну реально, им нужны роботы-рабы для колл-центра, какое к черту повышение? Если вас сразу не берут на ту должность что вы хотите- а предлагают эту альтернативу с перспективой роста может быть через пол-года(читай лет эдак 10)- БЕГИТЕ! Мой вам совет.
-Соц пакет. Выдают карточку с большой скидкой на их услуги. За пол-года так и не выдали.
-Через 3 месяца! выплачивают деньги за стажировку.
-Иногда клиенты пишут на тебя жалобу, и даже если ты не при чем надо писать объяснительную. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!
-Бывает что обеденный перерыв сокращают на 15 мин.(вместо 30) из-за количества звонков.
В общем, потратьте свое время лучше для поиска другой работы, если вы не хотите через 10 лет сидеть на том же кресле и вежливо отвечать быдле по телефону, которое кроет тебя матом. Всем Удачи!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
не переводят и не берут никуда, тк в колл-центре всегда провальная статистика, и им не хватает операторов.
быдло начальство, никакой поддержки.
только разглагольствование о корпоративном духе, но если есть возможность не заплатить , так не заплатят . не нравится- так на твое место всегда возьмут приезжего студентика , которому деться некуда , и он будет за 20ку ж**рвать)))