Отзыв о работодателе «Сантехника-онлайн» Добавлен: 24.08.16 21:29
Сфера деятельности: Торговля: Хозтовары, стройматериалы, инструменты, сантехника, посуда
Сайт: santehnika-online.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 200
Всего отзывов: 135
Описание деятельности:
Дата начала работы: 2016 г.
Дата увольнения: 2016 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Хотите быть одним из лгунов, что там работает, вперед на собеседование!
Отрицательные стороны компании
В сантехнике онлайн работают одни вруны и мошенники!!!! Заказали прямоугольную ванну с каркасом, привезли ванну с угловым каркасом! Когда позвонили об этом сообщить держали за идиотов, которые не могут отличить угловой каркас от прямоугольного и просили фото! Вместо того чтобы быстро исправить свой косяк и дело с концом, довели до белого колена и желания везде распространить инфу о том какие там дебилы работают!!!
В итоге ждали неделю обмен каркаса, позвонила девушка из отдела рекламации: " ожидайте завтра с 9-23 водителя с каркасом" Прождали весь день а позвонив в 22 узнали, что ой ошибочка нет такого каркаса на складе!! Когда заказали забор ванны и возврат денежных средств водитель доехал только со второго раза, так как унего понимаете ли не хватило денег, чтобы к нам приехать, а мы между тем прождали еще один день! А когда таки водитель до нас доехал оказалось, что в документах возврат не полной суммы а за вычетом доставки и подъема! Позвонили узнать, почему мы должны оплачивать доставку их ошибки когда ванна весит больше 5кг и по закону о защите прав потребителей у нас должен быть полный возврат средств и доставка за их счет! нам сказали о опять ошибочка! конечно-конечно мы вам все вернем через два дня ждите водителя!!! Ага "дождались"!! После последнего звонка от очередной лгуньи которая там работает услышали, что мы вам все вернули а доставка за ваш счет и знать мы ниче не знаем о таких законах! (Статья 25 пункт 7!) Куча потраченных нервов и времени! А ведь нормальная контора которая дорожит своим именем и репутацией вернула бы все сразу же и еще бы извинилась за неудобства! Но нет нам 1200рублей дороже своего имени и положительные отзывы клиентов нам не нужны! Ведь плохая реклама это тоже реклама!!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы сожалеем о полученном Вами негативном опыте общения с нашим магазином.
При получении от Вас отзыва с Вами связался наш сотрудник для урегулирования ситуации.
По состоянию на 28.08.2016 Вам произведен возврат средств за услуги доставки и подъема в размере 1200 руб.
Содержание Вашего отзыва доведено до Руководства магазина.
Мы принимаем меры для исправления ситуации и предотвращению подобных инцидентов в будущем.
С уважением,
ООО «Сантехника-Онлайн»