Отзыв о работодателе «ФортЛайн, ООО» Добавлен: 21.10.16 13:26
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: fortline.org
Телефоны: +7 (812) 332-86-61
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург
Просмотры: 293
Всего отзывов: 21
Описание деятельности:
Должность: специалист тех. поддержки
Дата начала работы: 2016 г.
Дата увольнения: 2016 г.
Стартовая зарплата: $250
Финальная зарплата: $200
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2
Положительные стороны компании
Зарплату выплачивают во время.
Отрицательные стороны компании
1. Зарплата:
Данный колл-центр принадлежит Триколор ТВ (НАО НСК). Доходы у Триколор ТВ растут даже сейчас в кризис, но зарплата растет только у руководства! Сейчас произошли изменения из-за которых премия уменьшилась в два раза! Не отправил абоненту сообщение со способами оплаты получи минус 25%! При этом средние время разговора должно быть не более 5м иначе минус 25% от премии. При этом теперь абонентов надо спрашивать о том где у них установлено оборудование и контактный номер телефона, а это занимает минимум 2м от разговора! Т.к абоненты не понимают вопроса и тупят. Т.е созданы все условия, что соблюдать данные требования можно только скидывая звонки! В итоге реальная зарплата сейчас в октябре с 19-20 тысяч упала до 15 000 рублей. При этом исчезли перерывы между звонками, т.к куча операторов уволилась и их стало очень мало.
Зажравшиеся руководители выжимают все соки из простых операторов за какие-то копейки.
2. Руководители: Отвратительные люди с синдромом "маленького начальника". Ебут операторам мозги чтобы укладывались в 5м, а если спросить как в нынешних условиях это сделать только мычат в ответ ибо сказать по делу ничего не могут!
Не ходите сюда работать иди продавцами там требований меньше, а зарплата такая же, а то и больше!
3. Удаленный рабочий стол тормозит и приходиться его перезагружать это отнимает час рабочего времени и 100 руб дохода каждую смену!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.