Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «ФортЛайн, ООО» Добавлен: 21.10.16 13:26

Основное название: ФортЛайн, ООО
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт:
Телефоны: +7 (812) 332-86-61
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 2,91/5,0

Просмотры: 293
Всего отзывов: 21
Описание деятельности:
FortLine – профессиональный аутсорсинговый контактный центр, который предоставляет широкий спектр услуг в области информационного обслуживания, телемаркетинга, социологических и медиа-исследований. Совершенное техническое оснащение и программное обеспечение контактного центра, позволяют качественно проводить мероприятия по информационному сопровождению бизнеса.
Автор: Хоум-агент оператор тех. поддержки (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: специалист тех. поддержки
Дата начала работы: 2016 г.
Дата увольнения: 2016 г.
Стартовая зарплата: $250
Финальная зарплата: $200
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2

Положительные стороны компании

Зарплату выплачивают во время.

Отрицательные стороны компании

1. Зарплата:
Данный колл-центр принадлежит Триколор ТВ (НАО НСК). Доходы у Триколор ТВ растут даже сейчас в кризис, но зарплата растет только у руководства! Сейчас произошли изменения из-за которых премия уменьшилась в два раза! Не отправил абоненту сообщение со способами оплаты получи минус 25%! При этом средние время разговора должно быть не более 5м иначе минус 25% от премии. При этом теперь абонентов надо спрашивать о том где у них установлено оборудование и контактный номер телефона, а это занимает минимум 2м от разговора! Т.к абоненты не понимают вопроса и тупят. Т.е созданы все условия, что соблюдать данные требования можно только скидывая звонки! В итоге реальная зарплата сейчас в октябре с 19-20 тысяч упала до 15 000 рублей. При этом исчезли перерывы между звонками, т.к куча операторов уволилась и их стало очень мало.
Зажравшиеся руководители выжимают все соки из простых операторов за какие-то копейки.

2. Руководители: Отвратительные люди с синдромом "маленького начальника". Ебут операторам мозги чтобы укладывались в 5м, а если спросить как в нынешних условиях это сделать только мычат в ответ ибо сказать по делу ничего не могут!

Не ходите сюда работать иди продавцами там требований меньше, а зарплата такая же, а то и больше!

3. Удаленный рабочий стол тормозит и приходиться его перезагружать это отнимает час рабочего времени и 100 руб дохода каждую смену!

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 3/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 1/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 1/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 1/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 1/5