Отзыв о работодателе «"Фенестра"» Добавлен: 14.01.17 23:14
Другие названия: завод "Ремстройпласт"
Сфера деятельности: Производство/поставка: Стройматериалы, стекло, бетон и смеси
Сайт: smsgroup.su
Телефоны: 4952108033
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, 2-я Синичкина улицы, дом 9
Просмотры: 382
Всего отзывов: 11
Описание деятельности:
Должность: оператор колл-центра
Дата начала работы: 2016 г.
Дата увольнения: 2017 г.
Стартовая зарплата: $1
Финальная зарплата: $10
Полезность отзыва: 6 - 3 = +3
Всего комментариев: 9
Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка.
Положительные стороны компании
Их нет.
Отрицательные стороны компании
Компания лохотронщиков и обманщиков.
В вакансии на должность оператора колл-центра пишут о трудоустройстве по Трудовому кодексу, на самом деле заключается договор, полностью противоречащий Налоговому, Гражданскому и Трудовому кодексам.
Методы работы с клиентами - сплошное мошенничество и развод, навязывание ненужных услуг. Работа заключается в телефонном поиске доверчивых людей, которым предлагается провести БЕСПЛАТНУЮ диагностику пластиковых окон. Оператор представляется сотрудником мифического завода Ремстройпласт (которого не существует в природе) и сообщает клиенту, что данный завод якобы является поставщиком профиля установленных у клиента окон.. Клиент выражает недоумение, ни о каком Ремстройпласте он слыхом не слыхал, окна ставила другая компания. Тогда оператор обманным путем сообщает, что компания-установщик закупала профиль на упомянутом заводе Ремстройпласт (что является враньем чистой воды).
Некоторые дотошные клиенты перезванивают в компанию, которая устанавливала им окна, естественно, им отвечают, что ни с каким Ремстойпластом установщики не знакомы и никакую бесплатную профилактику они не проводят. Если клиент просит телефон для контакта, ему сообщается глухонемой неработающий номер - "Фенестра" не заинтересована во входящих звонках. Звонки совершаются по базе МГТС всем подряд, в надежде на то, что найдутся доверчивые люди.
Частенько бывает, что попадаем в квартиру, где окна старые, деревянные. Или, к примеру, человек сам купил окна за границей, сам привез, и сам установил, а ему лапшу на уши вешают про Ремстройпласт. Или человек сам работает в оконной компании, свои окна и поставил. В общем, множество нелепых ситуаций.
К несчастным согласившимся приходит мастер, который действительно бесплатно смазывает петли, а далее сообщает, что окна жертвы срочно нуждаются в дорогостоящем ремонте. Некоторые бедолаги соглашаются. В любом случае, услуга не является запрошенной, а исключительно навязанной.
Уровень зарплаты в объявлении указан 30000-45000 руб., на деле лучший оператор получает не более 20000 руб.
Зарплата полностью "черная" - налоги не платят, ни НДФЛ, ни взносы во внебюджетные фонды.
Договор составлен таким образом, что если Вы отработаете меньше месяца, вам в лучшем случае заплатят пару тысяч.
О карьерном росте нет и речи. Обходите этот лохотрон за три версты!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Меня пригласили на собеседование в данную компанию, наверное не поеду.
тут и правда не место лентяям и "окладникам", которые хотят ничего не делать и получать 30 - 40тр!!! Вполне адекватное руководство, очень дружный коллектив, чтобы заработать хорошие деньги нужно попотеть - в первый месяц получил 28000, стало обидно тк сильные менеджеры тут зарабатывают 60-80тр!!!
На второй месяц подрос и получил 45000тр! Появилось желание расти дальше, посмотрим что получится)))При мне с выплатами проблем и задержек не было. Причем бонусы выдают каждый день! Это очень порадовало!!!)) Всегда есть деньги на кармане. Если под итожить - в каждой компании есть как минусы так и плюсы. Так же как есть обиженные люди, которые неготовы признать собственную несостоятельность, и обвиняют всех и вся кроме себя!
В этой компании я понял одно - если ты приносиш пользу и готов работать - тебе помогут, научат и пойдут на встречу. Пока впечатления очень даже положительные
Если не боитесь работы и хотите заработать вам сюда, если хотите сидеть на попе и ковырять в носу ищите др работу или пишите негативные отзывы))
Всем удачи!))
Компания не стоит на месте и всегда развивается .
Зарплату платят во время. Оформление есть и по трудовому договору и по тк.
Всегда дружелюбно встречают новеньких как в отделе кол-центра так и в отделе продаж.
Ремонт окон, производят для клиентов качественно и дают гарантии на выполненные работы.
Я работаю в компании оператором уже больше года, много чего за это время менялось...и график, и оплата труда, и даже место работы, но я ни разу не планировала уйти работать в другую компанию именно потому,что руководство относится к своим сотрудникам очень уважительно - всегда прислушивается. Если что-то кого-то не устраивает, то он всегда может прийти к начальнику отдела или к самому директору и всё обсудить, компромисс находили всегда и все.
По поводу трудоустройства по ТК .некоторые сотрудники оформлены по трудовой книжке, те,кому это необходимо. Я,например,получаю пенсию - мне удобнее работать по договору.
Никакие услуги компания не навязывает!!! Ни одного клиента обмануто не было!!! А те,кто не умеет работать и общаться с людьми ... зачем вы идете устраиваться на вакансию оператора на телефоне??? идите работать гардероб - выдавайте номерки молча и сидите на окладе в 10 000 рублей.
В первый рабочий месяц получила не густо, но сейчас с опытом работы получаю от 26 000 в плохой месяц до 43000 в хороший. Оплачивают и сами смены и заявки и еще куча бонусов,которые формируют нормальную з/п для оператора, работающего неполный рабочий день.
Я за время работы в компании получила большой опыт работы с возражениями, общения с клиентами и дружный коллектив, с которым мы вместе отмечаем все праздники как одна команда!
А Наталье хочется сказать, что клевета - это дело не благодарное! Я Вас помню...Вы пришли на первый рабочий день, полчаса посидели, попросились в туалет и больше не вернулись. За это время я что-то не слышала, чтобы кто-то с Вами общался неуважительно. Даже не дождались руководителя отдела и просто "смылись" ! С такими "работниками" каши не сваришь... Вам удачи в поисках.
А всем остальным, кто читает все эти многочисленные комментарии совет : никому не верьте на слово, всё лучше проверять самим! Придите в компанию, познакомьтесь с коллективом - и сами всё увидите своими глазами!
оператор.
И была в шоке как общается руководство, с людьми.
совет всем, кто себя уважает обходите эту контору староной.