Отзыв о работодателе «Курьерист» Добавлен: 08.02.17 19:12

Ответ на отзыв от 26.01.2017 00:29
http://orabote.xyz/feedback/show/id/471836

Добрый день!

P.I.M.P, давайте по порядку:
1) Специализация нашей компании - это срочная курьерская доставка, что откладывает отпечаток на стиль работы. Заказы поступают в режиме реального времени, и мы не знаем заранее, куда нужно будет ехать. Диспетчеры прекрасно знают город и умеют грамотно распределять адреса, но часто приходится забирать посылку в одном конце города и срочно доставлять в другой. Поэтому "комфортных" маршрутов мы обещать не можем, о чём говорим ещё на этапе собеседования.
2) Вы правы, работа курьера - это не только посещение адресов и выдача/забор посылок: приходится также общаться с клиентами, самим заполнять накладные и т. д. Это те задачи, с которыми можно справиться самостоятельно без помощи диспетчера.
Например, если курьер заплутал и не может найти офис клиента, гораздо проще напрямую связаться с заказчиком, чем привлекать диспетчера в качестве посредника. Это сокращает время выполнения задачи и вероятность искажения информации.
3) Действительно, на стартовом этапе зарплата не очень высокая. Но уже через месяц вы можете увеличить оклад почти на 60% в зависимости от эффективности вашей работы и отношения к ней. Мы даём возможность заработать, но только тем, кто хочет и умеет это делать.

Конечно, у нас (как и везде) есть свои проблемы и ошибки, над которыми ещё нужно работать. Однако это не повод ставить в один ряд с маргиналами тех сотрудников компании, которые хорошо справляются с работой, и тех, кто только собирается к нам устроиться.

Жаль, что оставили о себе негативное впечатление. И всё же спасибо за отзыв - нам важно получать обратную связь.