Отзыв о работодателе «ООО Лена Тур» Добавлен: 31.05.17 19:17
Сфера деятельности: Услуги: Туризм
Сайт: lenatour-rostov.ru
Телефоны: 210-50-56, 210-50-57, 210-50-58, 210-50-59, 221-53-68
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, Буденновский 61/12
Просмотры: 221
Всего отзывов: 5
Описание деятельности:
Должность: менеджер по туризму
Дата начала работы: Февраль 2017 г.
Дата увольнения: Май 2017 г.
Полезность отзыва: 4 - 4 = 0
Всего комментариев: 8
Положительные стороны компании
Берут без опыта, офис в Центре.
Отрицательные стороны компании
Полнейшее несоблюдение ТК РФ, вранье на каждом шагу.
Главная отрицательная сторона - личность директора - Чекунова Елена Николаевна - обещает одно, а на деле оказывается совсем другое, как говорят "мягко стелет, жестко спать".
Расскажу по порядку.
В это туристическое агентство я пришла без опыта, прошло нас несколько человек, которые повелись на то, что нас всему научат, нет потолка в зарплате, будут давать 2-3 заявки в день, минимум и официально оформят. Зарплату обещали от 15 до 50 тысяч и выше. Обещали, что можно будет сопровождать группу (без командировочных, но за бесплатный тур).
Что оказалось на деле.
Первый месяц было все более ли менее. Трудовую я отдала директору в первый же день, обучение вроде было, заявки давали иногда, но точно не 2-3 в день, а 2-3 в месяц.
Потом агентство решило переехать. Все новенькие (даже те, кто еще ни дня не отработал) работали за грузчиков при переезде, освободились в девятом часу вечера.
Вы думаете за это заплатили? - нет. Даже не подумали. Оклада в агентстве нет - все делается бесплатно, добровольно-принудительно.
Директор ищет свою выгоду абсолютно везде и во всем! В народе говорят: "с г... сливки снимает".
После переезда заявки прекратились вообще. Дали базу людей, которые года 2-3 назад обращались в агентство. Надо было им звонить и продавать. Прозвон правда никто особо не контролировал, но и зарплата от этого не росла.
В итоге, в первый месяц работы я смогла заработать 7 тысяч, другие вообще ничего.
Каково было мое удивление, когда директор вычла из моей зарплаты налоги в пенсионный фонд - 1 тысячу рублей.
Это с учетом того, что трудовой договор со мной так и не был заключен. И никто его заключать и не собирался.
Потом настало время Майских праздников, надо было ехать сопровождать группу на выходные. Мне предложили быть гидом.
Условия - заплатить за поездку пол цены. То есть работать в праздники и вместо командировочных еще и заплатить из своего кармана не малую сумму еще не заработанных на этой, если так можно сказать, работе.
Я отказалась, конечно, и продолжила работать в бесплатном колл-центре. Обязанности с каждым днем все прибавлялись - это регистрация фирмы на различных ресурсах в сети, это и ведение групп в соц. сетях (кстати не дешевая работа), а заявок все не было. Если и давали за месяц 1-2 - это максимум. Если помните, обещали 2-3 в день.
Теперь об условиях труда.
1. Уборщицы в офисе нет. Мусор сотрудники выносят сами, убирают на выходных тоже они. Ну а зачем платить уборщице, если есть бесплатная раб сила? И так во всем. Все, что можно было поиметь с людей, все это имелось и выжималось.
2. Туалетной бумаги в туалете могло не быть по 3-4 дня. Без комментариев. Экономия.
3. Коллектив небольшой, уже сложившийся. У директрисы есть любимчики - они делают основную работу (ну ту, за которую платят), а остальные работают за копейки, если повезет что-то все же продать.
4. К новеньким относятся не очень приветливо. Чувствуется дедовщина.
5. Если заболеешь, будешь отрабатывать на выходных.
За второй месяц я заработала 9 тысяч. Из них опять удержали налоги в пенсионный фонд. Напоминаю, что договор со мной так никто и не подписал.
Не дождавшись дня зарплаты (1 раз в месяц), я решила сообщить, что ухожу. Сказала утром. До вечера сидела в офисе (напоминаю, без оклада, то есть абсолютно бесплатно), ждала, когда мне выдадут зарплату и трудовую книжку.
Я рассчитывала получить зарплату в районе 10 тысяч. Я даже не удивилась, когда под различными благовидными предлогами (снижение комиссии, помощь со стороны начальства и просто так, потому что "некогда мне сейчас высчитывать"), мне насчитали 5 тысяч и вычли оттуда деньги, уже выплаченные, просто потому что туристы еще не вылетели на отдых и нужны визы (которые делает туроператор). Итого, я получаю 4200. Трудовую мне никто не выдал, потому что директор ее хранит дома(!), наверное боится проверок. Только через неделю получила свою трудовую. С записью. Оформили меня только через две недели от обещанного (так сделана запись). Попросила вернуть налог за пол месяца, которые я по трудовой оформлена не была. Была послана, обругана и получила угрозы на тему, что будет, если напишу отзывы, обещала препятствовать мне в дальнейшем трудоустройстве.
Самое главное - ни договор, ни заявление о приеме или увольнении так и не было подписано.
Не буду удивлена, если и запись в трудовой окажется "липой".
Резюме: не видитесь на сладкие речи (о, говорить Елена Николаевна умеет...), если готовы для опыта работать за копейки и терпеть самодурство директрисы - идите работать в "Лена Тур".
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Добрый день, Елена. Вы проработали в нашем туристическом агентстве 2 месяца. Весь наш коллектив глубоко и спокойно выдохнул после Вашего увольнения. Признаю свою ключевую ошибку - при принятии решения о приеме Вас на работу мне надо было проверить Вашу трудовую книжку. Но, к сожалению, трудовая книжка была предоставлена, когда уже было принято и озвучено решение. ВЫ НИГДЕ НЕ РАБОТАЛИ БОЛЬШЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ. Честно скажу, подобную трудовую книжку я никогда еще не видела. Теперь конкретно по теме Ваших претензий. По факту приема на работу Вам было предоставлено по мимо обучения работе менеджера по туризму с самых азов, еще и обучение на платном курсе по самоорганизации, который оплачивала наша компания. Все продажи, с которых Вам оплачивалась заработная плата были сделаны при непосредственном участии (а иногда и даже без Вашего участия) более опытных сотрудников. При переезде весь наш коллектив принимал участие и оказал огромную помощь. Это осуществлялось на добровольной основе. И да, такое бывает, когда нужна помощь коллектива. Мусор сотрудники не выносят, для этого у нас есть уборщица. То состояние, в которое Вы привели свое рабочее место требовало отдельной уборки. Поверьте, но пить кефир на рабочем столе и не вытирать пятна с клавиатуры, а также забрызгивать стену возле урны использованными чайными пакетиками не позволительно ни в одной организации. Вам было предложено поехать сопровождающей группы самостоятельно и это бесплатно, Вы решили взять с собой мужа (или подругу) - за это нужно было заплатить 50% от стоимости путевки. Все менеджеры у нас в агентстве прекрасно работают и заработная плата у них существенно выше, чем в среднем по отрасли. Но - это в том случае, если они действительно работают, а не сливают туристов и не отпрашиваются с работы 2 - 3 раза в неделю. Вопиющий случай был, когда Вы отпросились якобы к маме в больницу, а на следующий день рассказывали девочкам, как прекрасно отдохнули на природе. Заработная плата выплачивается в полном объеме только за ПОЛНОСТЬЮ обработанные заявки. Вы же заявили о своем решении в один день и решили уйти не передав дела. Ваши заявки завершал другой менеджер. Поэтому и выплата заработной платы Вам была за минусом неотработанных заявок. Что касается оформления, Ваши выдумки уже наслушались и в трудовой инспекции, и в прокуратуре. Все документы оформлены в соответствии с законодательством РФ. Я не хочу поднимать вопрос с недостачей выручки, надеюсь Вы его решите в добровольном порядке. Но хочу сделать предостережение всем работодателям - тщательно подбирайте персонал, внимательно изучайте записи в трудовых книжках и не верьте словам - я очень хочу у Вас работать, только научи