Отзыв о работодателе «ООО "Служба общего сервиса"» Добавлен: 15.06.17 18:17

Здравствуйте!

Прочитала отрицательный отзыв о компании ООО "Служба Общего Сервиса", в которой сама работаю уже больше двух лет менеджером по персоналу, и решила написать, как у нас тут живется на самом деле:)

1. Работаю в этой компании менеджером по персоналу уже больше двух лет, то есть почти с самого открытия "Службы Общего Сервиса" в Санкт-Петербурге (работаем мы не только по Питеру уже много лет, прошу заметить.
2. Никакого негатива от тех людей, с которыми мы работали/работаем ни разу не наблюдала. Никогда не было невыплат, задержек по зарплате и прочих "радостей", с которыми обычно сталкиваются работники "лохотронов", к коим пытается нас причислить автор отрицательного отзыва Наталья. Более того, руководство очень чутко относится к проблемам подчиненных: нужен аванс, нет денег на дорогу, за квартиру нечем платить, - пожалуйста, бери, мы знаем, ты заработаешь. Вы где-то еще такое видели, уважаемый автор статьи? Я нет.
3. Цитирую отзыв Натальи: "5 минут я слушала про то, как мастер устанавливает окна. Как он меняет окна. Какие детали он меняет в окнах. Как называются эти самые детали." Автор статьи, судя по всему, слушает на собеседовании крайне скверно. Я никогда не говорю о монтажниках и ремонте окон с операторами - им совершенно не нужна эта информация. Я рассказываю о бесплатных услугах, которые компания осуществляет для клиентов, чтобы те впоследствии обращались к нам уже за платными услугами.
4. Цитирую отзыв Натальи: "На что я задала логичный вопрос: а если все клиенты захотят сделать бесплатный ремонт(осмотр) и никто не захочет делать платную переустановку..." и еще раз замечу, что Наталья крайне плохо слушала меня. Никакого бесплатного ремонта, мы, разумеется, не делаем и клиентам не обещаем - такого ни одна уважающая себя компания делать не станет. А бесплатный осмотр и смазка фурнитуры нужны нам для того чтобы в последствии клиент со своими возможными проблемами обращался именно к нам и, конечно, повторюсь, уже за деньги.
5. Что касается "уродов, которых жизнь накажет" и "кидания пенсионеров на бабки". Работы по ремонту и установке делают у нас только те, кто хотят делать. Если клиент отказывается по той или иной причине от работ, компания ВСЕГДА возвращает предоплату. У нас огромное количество клиентов. Компания работает не только по Санкт-Петербургу, а по всей России. К нам с удовольствием обращаются пенсионеры, для которых мы делаем рассрочку на ремонтные работы - РАССРОЧКУ, а не кредит, т. е. даем возможность старичкам сделать все без переплат, платить маленькими суммами полгода.
6. К вопросу о "скомканном интервью". Каждый рекрутер делит соискателей на определенные категории. Соискатель Наталья относилась к категории людей, которые нацелены не на работу, а на сидение с важным видом на входящих звонках и высиживание законного оклада. Чем при этом занимается компания, по какому принципу она работает, чем она сама в этой компании будет заниматься, ее совершенно не волновало, и все собеседование Наталья твердила, как заветное заклинание "а какая зарплата". Я всегда честно и прозрачно рассказываю операторам о зарплате. Но обычно делаю это уже после того, как понимаю, что донесла до соискателя суть работы. А суть-то Наталью не интересовала...
7. Ни один из сотрудников не ушел от нас обиженным. Хотите проверить? Приходите к нам.

Можно их найти, как и в любой даже самой известной и крупной компании. Но лично для меня и большинства моих коллег это такие мелочи на фоне всего хорошего, что для нас делают...