Отзыв о работодателе «Окна цены» Добавлен: 31.07.17 15:30

УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ ИСЧЕЗ ОТЗЫВ С ПЕРВОЙ ЧАСТЬЮ МОЕГО ПОВЕСТВОВАНИЯ.Я продублирую.

Пристегните ремни и запаситесь попкорном, Сейчас я вам расскажу всю правду об этой конторе!
Скажу сразу и клиентом и соискателем обходите ее стороной!
Итак, собеседование проходило в бизнес-центре Ривер Плаза на нагатинской . это и есть место работы, собеседование руководитель отдела Татьяна. Из плюсов то что график можно выбрать самостоятельно количество дней и часов. Оклада нет. зарплата состоит из количество записанных замеров. один замер равно 200 руб. суть работы - сайтов этой фирмы поступают заявки и звонки по окнам дверям и потолкам , ваша задача не называя цен,ничего не объясняя клиенту быстро записать его на замер. 2 дня обучения, 1 месяц испытательный срок. со слов Татьяны.
Я прошла эти два обучения. Это выглядело так в основном сидишь и подслушиваешь что и как говорят другие сотрудники по телефону. профессионального обучения нет.
Я сама задавала Татьяне много уточняющих вопросов. а также сотрудникам которые в принципе мне отвечали. я прошла обучение и наступил первый рабочий день. договор гпх который мы обсуждали выключен не был, доступа к базе предоставлен не был, вопрос с пропуском на проходной решен не был.
Меня поразило огромное количество негативных звонков от клиентов , которые жаловались на то, что замерщики, доставка, монтажники плохо или не вовремя делают свою работу. а также на качество продукции.
Но более всего меня удивило то, как по хамски сотрудники общаются с клиентами по телефону. если у вас сервис хромает на обе ноги, это проблема. но хотя бы вежливо разговаривать с людьми которые Несут вам деньги Вы можете? Особенно в этом плане выделялась Инесса , уже упомянутая людьми в других отзывах. Мат, негатив В адрес клиентов и некоторых из старых сотрудников
Те кто сидят с ней за одним столом в той или иной степени перенимают ее манеру общения. неприятно находиться в офисе. причём Татьяна и вышестоящий руководитель Иван, кабинет которого находится за тонкой перегородкой в этом же помещении прекрасно слышит Как сотрудники общаются. и никак не реагируют. большой минус обоим как руководителям.
Я отработала 1 день записала 8 замеров. Который передала Татьяне, так как к базе не имела доступа. Мы договорились, что она их запишет пока на себя, но мы будем помнить, что они мои. Дальше начинается самое интересное.

Когда после выходных в понедельник я должна была выйти на работу , мне утром от Татьяны приходит SMS , суть которого сводилась к следующему - сегодня в офис ехать не надо, потом всё объясню.
Когда я до неё дозвонилась настало время офигительных историй. Что руководство задумала отдел то ли расформировать, то ли разделить на несколько. всё будет решаться на этой неделе, я вам перезвоню. Всю неделю тишина, я кое-как до неё Дозвонилась в пятницу вечером. ждите ответа, было сказано мне. это мадам Вообще не берёт трубку , вам придётся ей бесконечно писать SMS. за 2 недели она взяла трубку только один раз. и Это руководитель ха-ха-ха. В понедельник по SMS она мне сообщает, чтобы я искала другую работу. Потому что Понятно что ничего непонятно.