Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «Колл Эра ЛТД» Добавлен: 04.09.17 16:01

Основное название: Колл Эра ЛТД
Другие названия: Call Era
Сфера деятельности: Торговля: Косметика, парфюмерия
Телефоны: +7 8422 79 22 60
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Волгоград, Рабоче-Крестьянская 8а
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 3,27/5,0

Просмотры: 795
Всего отзывов: 28
Описание деятельности:
Контактный центр поддерживающий работу собственного интернет-магазина
Автор: Ингвар Ингвар (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: Работник
Дата начала работы: Ноябрь 2016 г.
Дата увольнения: Февраль 2017 г.
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1

Положительные стороны компании

Коллектив, местоположение.

Отрицательные стороны компании

О, господа! Ранее я не хотел писать отзыв, но сегодня я узнал, что это банда беспредельщиков снова открывает КЦ в Волгограде! И с пожеланиями, что бы в это болото под названием Профит Лайн (Колл Эра ЛТД, Контакт Информ и чего они там еще придумают) больше не наступали мои дорогие земляки, решил все таки описать те 2-3 месяца сколько я проработал в этом ужасе.
И так, начнем:

1) Врут на каждом шагу - по зарплате (по суммам все порядке, платят сколько обещают. На начало 2017 окладная часть 17 000 и премиальная (которую не дождетесь). Но вот когда ее заплатят это большой вопрос. Каждый месяц и з/п, и аванс задерживают стабильно на 2-3 дня.) По оформлению. Каждый день вас будут кормить завтраками, что вот вот, еще 1-2 дня и вас начнут оформлять. Как итог, меня не оформили вообще!
2) Московское руководство относиться к операторам как к дерьму, ну или как к грязи под ногтями (кому как нравится). При этом HR, тренера и супервайзеров будут заставлять относиться к операторам так же. У них в организации не приняты нормальные человеческие отношения в коллективе. А так же под страхом смерти запрещенно общения с коллегами из других филиалов (я догадываюсь почему, и об этом в следующем пункте)!
3) Рабочий процесс. "Звонилка" тупит ужасно, базу предоставляют отвратную. При этом заливают в уши, что других нет, однако рано или поздно всплывает информация, что вся нормальная база у коллег из Ульяновска. А вы недостойны звонить по нормальным заявкам т.к. вы бездарные клопы. При чем как те кто делает показатели, так и те кто их не делает.
4) Постоянная нервотрепка. Откуда "залетит" в этот раз не известно, но на 146% известно, что "залетит"! Наш тренер, Игорь, подсел на валерьянку.
5) Текучка кадров. Уходишь на больничный, через неделю возвращаешься, видишь 70% новых людей. Куда делись все старые? А их уволили!
6) Увольнение. Увольняют легко и непринужденно. При этом адекватного объяснения вряд ли ссыщите! Просто потому, что ваш супервайзер сам его не знает, ему "Москва" сказала увольняем, он и пошел увольнять. Пробовали оспаривать эти моменты, чуть не уволили супервайзера.

Подведем итоги: При устройстве на работу в ООО "Профит Лайн" вы получаете лопату "говна" в лицо. Бонусом к этому для вас адекватнейший административный местный персонал (был на момент начала 2017, сейчас открываются заново, только Богам известно кого туда возьмут) в лице Игоря, Светы, Ирины Михайловны, Карины, еще Игоря, Никиты и Юры, а так же супервайзеров Димы и Яны. Неадекватное руководство в лице Владимира Потурухина (на сколько известно уже не работает), Королеву Корейской лапши Ни Владилену (мисс "Узкие глаза" 2017, мисс "Однаногакорочедругой" пожизненно). Забудьте про удобства, холодильника, кулера с водой и микроволновки не будет, "Москва" говорит денег нет! Есть вариант, что придя на работу придется работать стоя, т.к. стульев у них обычно не хватает (директор филиала сидел на коробках из под техники, а стол был сооружен из тех же коробок, на которых была установлена доска. Потому, что стол и стул пришлось отдать оператору). Если вам нравится график 2/2 не обольщайтесь. Поменяться сменами нельзя! Почему? Потому, что оператор одной группы, "не может работать" в другой группы, по мнению "Москвы", а то произойдет обмен лишней информации между группами. Какой? Только "Однаногакорочедругой" знает. Работать вы будете через плеть, шаг вправо шаг влево расстрел! Инициатива наказуема полностью. Делать вы будете только то, что вам скажет "Москва", в том числе и ходить в туалет. На 12 рабочих часов, будет 20 минут обеда и 8 пятиминутных перерывов. Вам будут говорить в лицо как вы хорошо трудитесь, а за спиной поливать грязью какие вы тупые! После этого через 3-4 дня филиал закроют. При этом сделают это как крысы, в лицо будут говорить не переживайте, при этом по 4-6 человек в день увольнять.

Не буду отговаривать идти туда работать! Наоборот советую эту организацию! Сходите и убедитесь во всем вышеизложенном сами!

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 4/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 2/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 1/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 1/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 1/5