Отзыв о работодателе «"Фенестра"» Добавлен: 21.09.17 11:32

Общалась просто по телефону с мененджером Татьяной А- ну откуда такой гонор ... Тьфу

Пригласили на собеседование на вакансию оператор,не пойду людей обманывать

Увидела этот отзыв и не смогла промолчать. Я Ольга - в данный момент работаю в этой компании и непосредственно занимаюсь поиском соискателей и размещением вакансий, поэтому могу позволить себе ответить по каждому пункту этих эмоциональных обвинений.

“Тут прочел что текучки кадров в этой компашке нет, это неправда, текучка бешенная,” – да текучка есть, как правило в течении первых 2-х недель, потому, что большинство соискателей к нашему большому сожалению, невнимательно читают и слушают об условиях работы. И даже те, кто во все вник и готов был работать на озвученных условиях, на первых днях работы понимает, что эта работа не подходит ему. Все знают нюансы работы в Call центрах – это ежедневное тесное взаимодействие с незнакомыми людьми, особенно, если говорить об исходящих звонках. Мало людей способных выдержать негатив, зачастую встречающийся в такой работе. Отсюда и текучка на первых неделях работы.

“около 10 вакансий висит на сайте с работой!!!!” – сразу видно, что человек не знаком с особенностями рекрутинга. Если внимательно прочитать вакансии, то понятно, что по факту – это всего две вакансии: Менеджер и Оператор.

“, сплашной обман, руководство пишет хорошие отзывы.” – в вакансии стараемся указывать именно то-что есть на самом деле. По телефону несколько раз приходится переспрашивать ознакомились ли с вакансией, нужно ли дополнительно что-то разъяснить?. Но соискатели лишний раз не напрягаются уточнить для себя интересующие их вопросы. На собеседовании руководитель все разжевывает как для младенцев. Уважаемые соискатели – внимательно читайте описание вакансии, если что-то не понятно или не хватает информации, уточняйте у менеджера по персоналу. Про отзывы руководства ничего не могу сказать – не видела.
“Зарплата указана высокая платят в два раза меньше.” – в вакансиях указан средний уровень заработка. На самом деле есть такие работники, которые зарабатывают в месяц гораздо больше указанной в вакансии суммы. Например операторы могут заработать до 52000 руб. (это было при мне, поэтому говорю об этом) в вакансии указано 25000-30000руб. Так мы и не скрываем, что работа по сути своей сдельная и, кстати, очень неплохо оплачивается. Мало вероятно, что вы найдете другой такой Call центр, где у оператора есть возможность зарабатывать в месяц 45000 - 50000 руб.
И по поводу оформление. Еще раз повторюсь, работа в нашей компании по большей части носит сдельный характер, поэтому у нас оформляются все по ГПХ (гражданско-правовой договор). Иностранных граждан мы берем только с разрешением на работу на территории РФ. Все имеют доверенности. Есть обучение. Всем, кто интересуется этим вопросом (оформления), рекрутеры объясняют это.
Жаль, что такие отзывы пишутся анонимами, думаю если разобраться, наверняка окажется, что человек, который это написал, практически не работал у нас, изначально не внимательно ознакомился с условиями, не понял сути поставленных задач и, пытаясь работать у нас, не старался получить результат от своего труда.
От себя добавлю, что есть моменты, которые не устраивают и меня (не буду их перечислять - и так негатива много), но плюсы, которые есть в данной фирме (хороший коллектив, руководство всегда идет на встречу, возможность дополнительного заработка, уютный офис, близость от дома …) перевешивают недостатки.

Всем желаю иметь собственное мнение! И найти работу своей мечты!
С уважением.