Отзыв о работодателе «Университет СИНЕРГИЯ» Добавлен: 30.04.18 05:54

1. Не могу сказать с полной уверенностью, т.к. самой поработать не удалось, но считаю что прилично заработать в компании можно.
2. Ничего такой офис, уютно, ярко.
3. HR Ирина, приятная в общении, компетентная, дело свое знает.
4. Дешёвая столовая, правда в один из дней моего пребывания в "Синергии" у меня жутко разболелся живот, но наверняка не могу сказать что явилось причиной.
5. В принципе можно дойти пешком, но далековато. В хорошую погоду одно удовольствие прогуляться, но зимой было бы не особо приятна такая прогулка.

Сразу начну с того что все написаное - это моё субъективное мнение, и пишу я это для того чтобы подготовить тех кто собрался на собеседование в "Синергию".
В общем отправила я свое резюме в эту организацию, мне перезвонили, назначили собеседование. Приехала я значит, побеседовала с HR, потом немного подождала, побеседовала с руководителем (чего она руководитель я не поняла), потом ещё пол часа подождала, побеседовала с руководителем call-centre. Собственно задавали практически одни и теже вопросы, рассказывали одно и тоже, а именно: оклад белый 45, проценты с продаж серые; график 5/2 выходные плавающие; в отпуск с мая по октябрь не отпускают. В общем я успешно прошла все 3 собеседования и отправили меня на 3-х дневную стажировку. Вот тут начинается самое интересное. Тренер была Анастасия. Девушка видно что с мозгами, интересная, общительная, в общем по всем статьям замечательная, но лично моё мнение занята не своим делом. Объясню. Информацию предоставляла кусками, не структурировано. Для меня так осваивать информацию (а её было не мало) было очень тяжело, из-за этого в голове образовалась "каша", и со мной солидарны были все кто был в нашей группе, т.к. мы этот вопрос подробно обсудили))) Ну с этим я худо бедно разобралась, слава Богу голова работает, память тоже не подкачала) Проблемы начались с практики. Для меня остаётся не понятным почему обучение построено таким образом что даётся только теория. Конечно все кто были в группе имели определённый опыт в продажах, и тем не менее специфика другая, и если мы идём продавать, я думаю логично было бы основной уклон делать именно на продажи. А информацию мы вполне могли бы усвоить и без тренера. В итоге нам предоставили море инфы, а как применять её на практике особо не показали, тут по видимому должна была сработать природная "болталка", а уж что и как болтать не имеет значения. Мне например было бы полезно, если бы на обучении дали прослушать реальный звонок менеджера, где он успешно отрабатывает все возражения и заключает сделку. А то что мы типа тренировались звонить друг другу не эффективно. На третий день тренер у нас была Александра, женоненавистница. С нашими мальчиками она была мила, и даже кокетничала(одному сделала комплимент на счёт имени например). С девочками она не церемонилась и частенько проскальзовало хамство. Уж не знаю в воспитании ли дело, или может обиженна она, одинока и несчастна, тут не разберешь. И тем не менее, я думаю если бы изначально она была нашим тренером все могло закончиться по другому, потому что обучать она умеет.
Потом был зачёт. Теорию я знала на зубок, с этим проблем не возникло. Далее мы разыгрывали звонок с руководителем (типа мы звоним клиенту). Вот тут я с треском провалилась, я считаю что из-за того что нам так и не предоставили полной информации как завершать сделку. Хотя в принципе могла бы пройти, если бы не замолкала не на минуту, и не важно какую ахинею я несу, главное не межеваться. Но видимо не моя это работа, потому что я привыкла работать качественно, предоставлять информацию в которой я уверенна и возражения отрабатывать грамотно, а не лишь бы не молчать.
Может показаться что это слова "обиженки", которая не получила работы, но это не так) Да, всегда обидно конечно если тебя не оценили, но цель моего отзыва не облить грязью, а просто высказать свое мнение.