Отзыв о работодателе «текстайм группа компаний » Добавлен: 05.05.18 14:38

тщательно скрыты

Собеседование в три этапа, первый - с представителем отдела персонала, тестирование, далее с непосредственным руководителем и руководителем отдела.
Коротко о работе.
Обстановка нервозная, высшее руководство орет на совещаниях на руководителей отделов, те - далее по нисходящей.
Каждый шаг, каждое письмо, каждое действие должны быть согласованы с непосредственным руководителем. Руководитель, сидящий напротив вас (тот, который, судя по некоторым отзывам в сети, проработал в компании 5 или 10 лет) будет задавать лаконичные вопросы по электронной почте, а вы обязаны тут же на них ответить - письменно и развернуто, т.к. словам никто не верит и ни к чему их не подкрепишь. Причем неважно, что в данный момент вы заняты решением нескольких задач одновременно и ведете переговоры по телефону. К примеру, "Где это, где то, когда будет, даю срок предоставить информацию сегодня до ...", и уже только от вас зависит, как вы будете ее получать, можете придумать, или замучить контрагента - никого не волнует. Не получили информацию - очередное письмо недовольства и выволочка, даже незначительные ошибки не забываются и не прощаются.
Кроме того, что вы выполняете все текущие задачи, вносите и ведете заказы в подобие программы 1с, в таблицы excel, все эти задачи должны быть внесены в систему Элма, программу по управлению бизнес-процессами:(желающие работать заранее ознакомьтесь с данным ресурсом). Т.е. кроме звонков, переговоров, электронной почты - дублируете все задачи и действия в данную программу. Что заказали, кому позвонили, что отправили,что получили - предоставили данные и отчет. На основании данной системы определяется ваш KPI и руководство решает, что вы действительно работаете и полезны компании.
Переработки, задержки на работе не оплачиваются. Вы это делаете "на свое усмотрение", чтобы закрыть текущие дела. Выход на работу возможен также в выходные дни (по согласованию руководства, оплата почасовая).
Более половины зарплаты (так называемая премиальная часть) в конверте.
Руководство манипулирует данной частью зарплаты и выплачивает только после закрытия всех текущих вопросов в Элме. Штрафы за опоздания и ошибки - вычеты из данной премиальной части.
Компенсация питания талонами в местной столовой, деньгами не выдается.