Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «IQ Line» Добавлен: 23.06.18 15:06

Основное название: IQ Line
Другие названия: АйКю Лайн
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт:
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, м. Лесная
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 3,03/5,0

Просмотры: 862
Всего отзывов: 34
Описание деятельности:
Мы называем себя контакт-центром (в отличие от распостраненных call (колл) центров), так как можем круглосуточно обслуживать Ваших клиентов используя все виды современных коммуникаций – телефонную связь, Skype/SIPNet, электронную почту, SMS, онлайн-мессенджеры, факсы. Кроме стандартного набора услуг колл-центров (горячая линия, телемаркетинг, автоинформаторы и т.д.) мы можем оказывать Вам на Вашей территории целый ряд дополнительных услуг вместе с операторским обслуживанием, таких как предоставление технологий и программного обеспечения CRM и Service Desk (службы поддержки), предоставление сервиса... »
Автор: Меткий_ (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: Операто call-центра
Дата начала работы: 2018 г.
Дата увольнения: 2018 г.

Положительные стороны компании

ЗП выплачивают вовремя. Недалеко от метро. Есть грамотные старшие операторы, которые вам всегда помогут. (к сожалению, не все)). Хорошее обучение. Гибкий график.

Отрицательные стороны компании

Платят не просто копейки, а гроши!! Хотя если сидеть каждый день по 12 часов может вам и хватит на что то. Можно, конечно, набраться опыта в "продажах", но вы этот опыт приобретаете уже в первую неделю и то только в рамках проекта, дальше идет обычная монотонная работа. Если не подрабатывать на выходных, а конкретно работать, например, 2 через 2, то от одной и той же текстовки на исходящих проектах вас начнет тошнить уже после первых двух дней, потому как ее придется проговаривать в течении всех смен. Попадаются злобные клиенты, которые будут орать, материться, но их к счастью меньшинство. Со временем научитесь не обращать внимания. ЗП рассчитывается непонятно как, если подсчитали себе какую то сумму, то смело снижайте ее сначала на время обедов и перерывов (оплачивается только время в программе), а потом просто так на 2-3 тысячи)). График на самом деле гибкий!! можно менять смены. Все покупаются на "подработать после универа!!", но эти несколько часов в итоге выливались для ребят тысяч в 5 (бывало получали и 2-3 тысячи), не больше. Компьютеры вполне себе работающие, но наушники - это кошмар!! Развалиться могут прямо в руках, так что аккуратненько с ними)). Жуткий потом увольняющихся и вновь набираемых сотрудников, лица меняются каждые полторы недели. Но в целом коллектив очень даже не плохой.

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 3/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 3/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 2/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 1/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 1/5