Отзыв о работодателе «Деловые линии» Добавлен: 01.08.18 14:10

Клиент, в компании не работал, пользуюсь услугами около 10 лет. Экспедиторы работают прекрасно. Около года как отняли личного менеджера - резкое ухудшение обслуживания. Менеджеры-логисты работают на 3-йку. Например если я отправляю 4 груза, и в заявках везде прописываю, что забор объединенный, то в мае-июне мне постоянно присылали по машине на каждый груз, а затем выставляли счета за каждую машину (при том что все грузы забирала первая машина)

Ошибки исправлять не хотят, особенно это касается необоснованных счетов (пример : груз из Москвы в Калининград сдан 23.07, 24-го прислал отказ от сертификации им на эл.почту и его приняли в работу, в итоге груз на неделю задержали в Москве, а мне выставили счет за платное хранение - счет 18-00225027814 от 31,07,2018). И это при том, что отправляю грузы ежедневно и едва не тоннами. И такое наплевательское отношение к постоянным и крупным клиентам. Это основание для пересмотра с кем сотрудничать. Понятно, что на 100% от Деловых Линий не откажемся, но потоки грузов перенаправим.