Отзыв о работодателе «http://www.moskvarium.ru/» Добавлен: 19.09.18 21:53

Сама идея создания на ВДНХ такого комплекса прекрасна! Вся страна и зарубежные гости с интересом посещают Москвариум. Много сил вложено в шоу с морскими животными. Интересно, красочно, познавательно. Можно было бы говорить о престижном месте для устраивающихся туда работать и для посетителей...но!

А вот теперь обратная сторона, не видимая посетителями, но на прямую влияющая на всех, кто посещает Москвариум. Руководство уже сменилось дважды. Руководитель отдела по работе с посетителями, а теперь директор департамента, считает возможным, с высоты своей должности, манипулировать людьми. Наблюдение в камеры за сотрудниками вошло в её обычное времяпрепровождение. Ужесточив схему работы менеджеров и контролёров, поставив людей в жёсткие рамки расписания отдыха, составленного без учёта нагрузок, она создала невыносимые условия труда для своих подчинённых. Контролёры вынуждены были стоять по 3 часа с 10-15 минутным перерывом, обедать по 30 мин. И это учитывая, что рабочее место находится на 0-1 этаже, а столовая расположена на 4м. И обедают все сотрудники Москвариума. Т.е. практически бегом бежишь в столовку, стоишь в очереди, бегом накидаешься, как пеликан, и бегом обратно. На пожелания и жалобы сотрудников, директор департамента реагировала спокойно, с улыбкой на лице и с холодом в глазах и равнодушием в сердце. Многие нюансы работы с людьми, которые встречались в процессе и доносились до руководства, ею не принимались во внимание. Например, посетители часто не могут найти выход. И коллектив не раз сообщал ей об этом. Никаких мер по улучшению навигации не было принято. При сокращении сотрудников, сочла возможным самолично решать кого сокращать, кого оставлять и кого откровенно доводить до ухода по собственному желанию. На рабочем месте не брались в учёт сложные психологические нагрузки работы с людьми, моменты температурного режима и освещения( в глаза светят лампы и слепят). Сыро и постоянно работает кондиционер. Сотрудники болеют. Контролёры постоянно на ногах. Плюс осуществляют процесс сканирования билетов у входа в зрительный зал. Поступило распоряжение не садиться, не отдыхать. Не отходить от двери зрительного зала. Что можно обьяснить лишь жестокостью и предвзятым отношением директора департамента к подчинённым. И это далеко не все минусы со стороны начальства Москвариума. Выживаемость на рабочем месте по 5ти бальной шкале-3. Т.е. если остался, то готовься угробить здоровье. И не факт, что не вылетишь в любой момент... ЗП у контролёров не индексировалась с начала поступления на работу. На просьбы в письменном виде отклика не последовало. Устно объяснили-вы и так много получаете... Вся схема работы с посетителями построена на выкачку денег. Телами, нервной системой сотрудников затыкают дыры в работе отдела. Искренне не рекомендую идти на должность менеджера в Москвариум. Это только звучит гордо и зп привлекательна. Проклянёте всё на свете...И угробите здоровье. Кто-то вами будет затыкать дырки в своей работе, вернее в её отсутствии...