Отзыв о работодателе «Точка любви» Добавлен: 07.12.18 10:46

Коллектив;
Обучение;
Возможность хорошо заработать.

Все эти плюсы были до мая 2018 года, пока компания не решила сменить политику не в пользу сотрудников.
Раньше ты учился у лучших продавцов, которые делились своим опытом и знанием по товару. Было видно, что многим нравится работать в фирме и этот энтузиазм передавался и тебе.
Был очень жёсткий критерий отбора сотрудников - на обучении за тобой внимательно наблюдали - как ты усваиваешь знания, как рассказываешь и насколько вообще интересна и приемлема эта сфера работы.
Для меня эти два года пролетели как одно мгновение, потому что я действительно получала удовольствие от того, чем занимаюсь.
Первым звонком было резкое повышение цен на товар. Вторым - введение инвента. Стоимость товара списывают не по цене закупки, а со скидкой от стоимости интернет-магазина(часто цены не отличаются от тех что в магазине).Если человек выходит выручить коллегу на замену на одну смену и после него что-либо пропало, то с него это тоже спишут. Вам будут говорить, что камеры все фиксирует и если что мы все посмотрим и докажем в пользу сотрудника, а на деле тебе врут, что камера записывает всего неделю и естественно ты не можешь доказать свою непричастность к пропаже. Естественно, это сократило желание сотрудников помогать друг другу и управляющие пьют нейролептики, не понимая кого просить из своего куста закрыть образующиеся дыры от постоянно увольняющихся сотрудников. Третим - снижение ставки продавца в 2-3 раза за твой выход (500₽ день и 500₽ ночь, что является нарушением ТК РФ. Раньше было 1000₽ день и 1500₽ ночь) и введение «повышенного» %, который зависит от точки - чем хуже, тем выше. Чем прибыльнее точка, тем ниже. Некоторый старички пытались обсудить эти изменения с руководством, но руководству п#%*й - ныне ведётся монолог, а не диалог, как раньше. Не нравится - уходи из фирмы или иди на тренинг по продажам, если не доволен нынешней зарплатой.
Пошла бешенная текучка, появилось крысятничество. Если ты чем-то недовольн или не согласен, к тебе приезжает управляющий(которому докладывают все люди из твоего же коллектива) и начинает выносить мозг, рассказывая о том, что ты не благодарный работник, «у нас можно сидеть и выходить курить, а ты ...!!».
Людей сейчас берут без какого-либо строго отбора, лишь бы дырку в графике закрыть и чтобы продавать умел. Пока ищут новых сотрудников, дыры вынуждены закрывать старички, которые выходят, чтобы получить побольше денег и молятся, чтобы при инвенте оказалось все в порядке(иначе, досвидос 500₽ за выход и %).
Ввели много штрафов, которых не было ранее - «а то компания убытки терпит». Сократили так же зп и промо - ставка 150₽ в час(было 350₽).
Открываются постоянно новые магазины, практически раз в два месяца, не позволяя предыдущим как-то окрепнуть и встать на ноги, при этом требуют сразу хороших показателей. Если их нет - успокаивают что мол ещё все будет, а ты посиди за 500₽.
Делают наставниками и старшими продавцами людей, которые даже полугода не проработали в фирме(потому что тупо не кого ставить - старички либо уже занимают эту должность, либо их нет, они уволились. Качество обучения и работы магазина начинает от этого страдать)
Когда уходишь из фирмы и после общаешься с коллегами,складывается впечатление, что у них развивается Стокгольмский синдром - они помнят прежние времена и надеются, что все будет как раньше, совершенно игнорируя то, что происходит сейчас в фирме. Новенькие быстро сматываются, потому что не выдерживают постоянного графика на допах и мизерной зп от плохих продаж на новых точках(не каждый опытный продавец поднимет точку, не то, что новичок без опыта).
Вывод: фирма была одной из лучших до того момента пока руководство не поставило на первое место деньги, а не людей. Видимо, Кошкин забыл, что осуществляют бесперебойную работу и приносят деньги его фирме именно ЛЮДИ с компетенциями, а не маркетинг и его Эго.