Отзыв о работодателе «reffection» Добавлен: 25.03.19 20:50

+ хороший лояльный руководитель в колл центре Влад, с которым всегда можно договориться. Решает все вопросы спокойно, доброжелательно относиться к каждому сотруднику. Руководство к компании хорошее - это важный плюс, так как известно, что рыба гниет с головы! От руководства во мном зависит какая будет атмосфера на работе и в связи с этим настроение, и желание там трудиться и развиваться.
+ берут без опыта работы в продажах
+ также в компании сильная поддержка в плане изучения материала, адаптации новых струдников. Постоянно проходят тренинги по продажам, разбираются в ходе игры какие-то сложные моменты общения с клиентами. В компании сильный бизнес тренер Мария, стараются натаскать каждого оператора для выполнения плана, как работать с возражениями. К этому вопросу действительно относятся серьезно. Неделя обучения оплачивается, но всего лишь 3000 рублей.
+кофемашина и бесплатный вкусный кофе

- очень большая текучка кадров в клл-центре
- при устройстве на работу всем обещают на собеседовании з/п от 45000 до 55000, в реальности з/п у каждого сотрудника разная. У кого-то может быть голый оклад 25000 (были и такие люди), в реальности без выхода на подработки я зарабатывал около 35000, максимум 40000 (но это было только один раз). Там работали так же люди с высшим образованием, у которых не получалось выполнить план и поработав пару месяцев они уходили.
- работа на телефонной линии по 12 часов, обзвон холодной и теплой базы с целью перевода лида на отдел продаж застройщика, негатив и мат от клиентов с просьбой вычеркнуть их телефон из списка. Много негатива от клиентов. Нужно реально оценивать свои силы, после такого рабочего дня энергия просто на 0.