Отзыв о работодателе «Аутсорсинговый call-центр АКЦ 24» Добавлен: 22.07.19 06:42

Коллектив дружный, нет ощущения подчиненности, в отличии от многих других мест. Общаешься как с друзьями, в офисе бесплатные чай, кофе, печеньки, сгущенка, сахар, вода (естественно), "супервайзеры" часто приносят что-то вкусное. Обучение оплачивается, есть закрепленное за тобой рабочее место, которое можно настроить под себя и не бояться, что кто-то сядет вместо тебя и всё перенастроит на свой лад. Доступна возможность работать как удалённо, так и в офисе. Неплохая заработная плата, которая напрямую зависит от количества выработанных часов за месяц. Больше работаешь - больше получаешь, планов и ограничений никаких нет. Есть как исходящая линия, так и входящая - выбираешь сам. График тоже можно корректировать на неделю вперёд. Персонал отзывчивый и всегда рад помочь, объяснить, всегда на связи. Есть видеоуроки, тренажеры, бонусы.

Первоначально нагрузка на линии была минимальной, одно удовольствие. Но люди имеют свойство иногда увольняться, потому периодически возрастает нагрузка на линии. Не разительно сильно, но бывает. Бывают и штрафы, но тут все равны, всё зависит только от тебя, твоей смекалки и умения быстро и правильно принимать решения. Бывают по невнимательности либо по незнанию ситуации, но такие снимают, т.к. оператор не намеренно ошибается.