Отзыв о работодателе «NETBYNET» Добавлен: 02.10.19 07:34

Есть кухня, раздевалка, красивый интерьер, и охраники у входа у которых воняет бпшками.

Хочешь получать около 80 звонков ?
Слушать недовольство обманутых клиентов?
Зависеть от выполнения продаж в технической поддержке?
Ходить в мороз 3 км от остановки?
Тогда тебе в Wifire.
Ты будешь работать как проклятый по 9 часов в день ( из которых платят тебе за 8 часов) потому что один час это ЯКОБЫ отдых - оплатить за который компания не считает нужной.
Омерзительные условия труда.
Ты ОБЯЗАН консультировать абонентов по техническим вопросам (не ошибаясь) при этом одновременно ОБЯЗАТЕЛЬНО выполнять план продаж ( 8000 тысяч в месяц на услугах). Тебе на собеседовании скажут что можно продать 2 роутера в месяц и всё - но это их завлекушка, план должен состоять только из услуг.
Услуги компании ( особенно ТВ ) - не качественные, вечно всё не работает и ломается - следовательно и недовольные клиенты (очередь 100+ человек) НО ТЫ ОБЯЗАН при этом продавать мобильные симки с интернетом, оборудование.
У компании есть отдел качества который проверяет твои звонки, и не дай бог ты, что то скажешь не правильно - тебе поставят маленький балл за который тебе вынесут мозг - уменьшат заработную плату (у них есть план) они будут слушать все твои звонки что бы найти твои ошибки, обычно они слушают звонки под конец 8 а то и 12 часовой смены ( после 70 звонков, когда ты уже выслушал все недовольство клиентов о плохом качестве и они подпортили настроение).
Есть такой показатель который влияет на твою зарплату про которую ты можешь забыть( оценка клиента после звонка), если в день из 70 звонков (дай бог) хотя бы 30 процентов - адекватные абоненты - а остальные 70 ( у которых ничего не работает , и они ставят тебе единицу из пяти )
Компания - разоряется и в попыхах удержания клиентов забыли про персонал.
Никто из работников не отзовётся хорошо о работе в компании любым специалистом.
Мерзкая компания в целом, во всех её структурах.
ОЧЕНЬ жёсткая текучка кадров ( те, кто уважает свой труд - увольняются )
Работая в график 5\2 как проклятый по 9 часов ( из которых кстати оплачиваются 8) получал символически 17 тыс.
Совсем не рекомендую трудоустраиваться в WIfire на текстильщиков. Описал всё как есть работая из за безысходности 5 - 9 месяцев.