Отзыв о работодателе «Российская Сервисная Компания» Добавлен: 10.01.20 13:52
Другие названия: РСК
Сфера деятельности: Услуги: Бытовые услуги: уборка, стирка, чистка, фото, ателье, ЖКХ и пр.
Сайт: russercom.ru
Телефоны: +7(4932) 26-33-16
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Иваново, Лежневская 158 Б
Просмотры: 543
Всего отзывов: 24
Описание деятельности:
Должность: Менеджер
Дата начала работы: Сентябрь 2019 г.
Дата увольнения: Декабрь 2020 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка.
Положительные стороны компании
Из положительных сторон только лишь то, что есть общение с другими менеджерами. они единственные адекватные и полность понимают тебя, когда прилетают заявки
Отрицательные стороны компании
Во-первых, работаешь не по графику, нет ни праздников, ни выходных, 24/7 сидишь с телефонам в руках
Во-вторых, ищешь мастеров и уговариваешь их работать за 500 руб/час, потом еще повезет, если "хорошее" руководство оплатит мастеру за работу, пример: мастер пошел работать в 19:30, выполнил работу за пол часа и ждет выплаты до следующего дня, а твой руководитель говорит "мой рабочий день до 18:00, договаривайся с мастером об оплате потом" и так постоянно, тебе названивают мастера и требуют заплатить за работу, а ты можешь только заплатить сразу из своих личных денег.
В-третьих, твой руководитель...Это любимая тема... Светлана Белкина, услышите эти два слова-бегите, отношения к менеджерам никакое просто "рот закрой,ты че сказала,слушай меня и заткнись" и все в этом роде... Пишу комментарий от своего имени, может она увидит это, но лучше бы сам директор посмотрел. Ее абсалютно не волнует ничего, кроме того, чтобы грести даже оставшуюся мелочь себе в карман. Орет, хамит и выпендривается этот человек, лучше бы занялась своей грамотностью. По поводу штрафов после увольнения писали-полная правда, лично меня коснулось, придумала сама штраф и сама же его выписала, а потом пишет "Лера, есть кто может купить плитку, которая не подошла". Мои же деньги засунула себе в карман, в общем низкий и подлый человек, кто не верит, то вы на себе это проверите, поверьте, даже не сомневайтесь, Пока я работала увольнялось достаточно сотрудников из ее группы, а кто приходил из новых, уходили спустя несколько дней. За каждое свое слово без вопросов смогу предоставить доказательства
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
1. - Да - в компании "РСК" нужно максимально серьезно относиться к работе.
Да - порой приходится сделать звонок по работе и после 18:00 и до 8.00.
Но об этом говорится сотруднику в самом начале трудовой деятельности.
2. – По поводу взаимоотношений с мастерами:
Компания РСК предоставляет активную и достаточно широкую базу мастеров, но т.к проводятся негласное рейтингование исполнителей, мы стремимся обновлять данную базу, привлекать новых сотрудников! Это вызвано, прежде всего, желанием оказать максимально качественный сервис нашим заказчикам!
В компании действует стандарт по процедуре оплаты и вознаграждения наших мастеров – там прописаны все временные рамки и все условия, которые нужно соблюсти для оплаты! Сотни и тысячи процедур проходят беспрепятственно. Нужно просто соблюдать правила.
Оплата мастеру может быть перенесена только в случаях не корректно заполненных документов или не предоставления отчета по выполненным работам после 18-00. В данном случае мастер получит оплату на следующий день в указанный в том же стандарте период.
Платить из своих денег не следует, нужно просто правильно (СОГЛАСНО СТАНДАРТА) общаться с мастерами.
Уговаривать мастеров работать за 500 рублей в час – не уместно, ибо это один из тарифов, оговоренный и согласованный практически со всей нашей базой исполнителей. Так же есть и другие тарифы, ранжированные согласно спецификации выполняемой работы.
3. - Внутри компании масса примеров, когда люди зарабатывают достойные деньги за свои труды! Растут в должности и в зоне ответственности.
Как и Светлана Белкина, о которой Вы так не лестно тут упоминаете.
По факту - она выросла именно из менеджера. И на сегодняшний день, у нее сильнейшая команда, отрабатывающая постоянных клиентов компании. Многие ее подчиненные работают с ней не первый год!
Проанализировав период Вашей активной трудовой деятельности из ее группы уволился 1 менеджер, причина увольнения данного менеджера - переезд в другой город.
Мы против проявления чрезмерных эмоций в наших рядах! Мы всегда за уважительное и корректное отношение друг к другу! Но, бывает так, что эмоциональные фразы, выхваченные из контекста, очерняют одного участника и делают святым другого.
Но часто, картина более многогранна...
В самом начале работы, сотруднику вручается стандарт работы нашей компании. Вы можете ручаться, что Вы его чтили и всегда исполняли? А это неотъемлемое правило нашей команды! Это требование работодателя!
По статистике, недопонимания с мастером и конфликтные ситуации возникают именно по вине менеджера, не придерживающегося стандарта работы. Так бывает чаще всего!
У нас ВСЕГДА можно выйти на разговор с любым из директоров и основателей компании в процессе работы - большинство вопросов решаются - факт. Так же и в Вашей ситуации... Принято, рассмотрено и решено!
С уважением, руководство РСК.