Отзыв о работодателе «credit call» Добавлен: 29.07.20 12:34

Работать в данном колл центре мне нравится. Тут главное соблюдать заранее обговоренные договоренности и уметь разбираться в том, о чем говорите. Пришла я сюда работать довольно недавно - уже 4 месяца назад. Как раз подыскивала компанию, в которой будут плавающие выходные и гибкий рабочий график и возможность работы из дома - всем критериям эта компания полностью соответствовала. В принципе, жестких каких-то скриптов для работы тут нет, но если захотите что-то поменять, то конечно нужно будет согласовывать. Работа не пыльная, нужно уделять до 40 часов в неделю. На вашу линию поступают звонки - нужно консультировать клиентов. Я работаю по продуктам микрофинансирования. Кстати, очень интересно. У компании есть теплая база, т.е. самостоятельно вам обзванивать никого не нужно - клиента звонят вам как оператору и нужно будет либо ответить на какие-то вопросы, либо помочь с чем-то. Конечно, как и в любой другой работе с клиентам тут есть и свои минусы. Ну к примеру, тут нужно высокая стрессоустойчивость. Вы просто не имеете права как-то обидеть, оскорбить клиента или просто быть некомпетентными. Тут сразу нужно представить себя на месте клиента. У меня проблем с этим нет, также и с дисциплиной и компетентностью тоже. Заработная плата тут средняя, точно не выше рынка, но учитывая, что ехать в офис и тратить деньги на дорогу и еду, получатся просто отлично. Оформление официальное - в рамках трудового кодекса. После года работы можно взять оплачиваемый отпуск. Могу сказать, что отношение к работникам тут достойное, можно порекомендовать на должность подругу или друга. В общем, работа мне тут нравится, минусов пока я не обнаружила, но как и везде имеются свои нюансы. Данного работодателя я рекомендую как надежного, да и работа в компании стабильная, что важно

Нужно быть стрессоустойчивой