Отзыв о работодателе «Wow brow» Добавлен: 03.12.20 11:42
Сфера деятельности: Услуги: Медицинские услуги, спортклубы и салоны красоты
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, ТЦ Метрополис
Просмотры: 254
Всего отзывов: 1
Описание деятельности:
Вакансия: Администраторээ
Дата собеседования: Декабрь 2020 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Их нет)
Отрицательные стороны компании
Позвали на вакансию администратор Wow Brow, ТЦ Метрополис, я была загородом, сказали вакансия мегасрочная, оклад 40000 + KPI, на стажировку нужно выйти уже на днях, меня смутил отзывы клиентов и цены на такое) и график, аж с 10 до 23.00,вообще не люблю сферу услуг и тд, но хотела поработать, вдруг хороший коллектив и отложить деньги на нужды.
Приехала, меня не дружелюбно встретила другая админа, дерганная и нервная, та что спокойнее старша начала объяснять, что вся работа, это 13 часов в допотопотном 1C,нет разобраться в нем можно, но сидеть, приклеившись к старому монитору, наверное, директор экономила на всем, в том числе на бровистах, которые, по всей видимости, окончив месячные курсы делают ресницы и брови, цены от 2000 до 12.000,🤦♀️далее очень странная касса, это вбивание каких то их собственных кодов, чтобы покупатель узнал цену уже после, чтоли.
Вторая админша вечно дёргала меня, пока я изучала программу, которую сама за полгода не освоила, все уже в crm давно + надо делать отчёты по зарплатам, это ещё с чего? Приходить раньше, уходить позже всех, за несчастные 2.600 быть буквально приклеенным к старому монитору, два перерыва по пол часа, атмосфера какая то гнетущая, ни музыки, ни комнаты отдыха, все молчат, никакого KPI
конечно нет, ибо клиент приходит и уходит, в ТЦ есть другие места для покупки косметики, вообщем хотите испортить зрение осанку за 40.000, приклеившись к старенькому мини ору, между прочим мне даже толком не объясняли ничего, так потыкали перед носом, это вот это, а это это, клоповнике какой то..
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
### **1. Внутренние факторы, усилившие конфликт:**
- **Изначальное отсутствие интереса к сфере услуг:**
Сотрудница открыто признаётся, что «не любит сферу услуг», но согласилась на работу ради денег. Это создало **внутренний конфликт**: её мотивация была исключительно внешней (зарплата), а не внутренней (интерес к работе, карьерные цели). Такой дисбаланс часто приводит к быстрому выгоранию, особенно в стрессовых условиях.
- **Косвенный признак:** Фраза «хотела поработать, вдруг хороший коллектив» указывает на надежду, что окружение компенсирует неприязнь к работе. Когда этого не произошло, разочарование стало сильнее.
- **Ожидание «лёгких денег»:**
Упоминание KPI («оклад 40 000 + KPI») могло сформировать иллюзию, что доход будет выше при минимальных усилиях. Однако реальность (отсутствие KPI, низкая ставка за переработки) разрушила эти ожидания.
- **Парадокс:** Даже если сотрудница надеялась «отсиживаться», её возмущение графиком (13 часов, ранние/поздние уходы) и нагрузкой («приклеенным к монитору») говорит о том, что работа требовала значительных ресурсов, что противоречит образу «лёгкого» места.
---
### **2. Защитные механизмы психики:**
- **Смещение ответственности:**
Человек склонен объяснять неудачи внешними обстоятельствами, а не своими решениями («Я выбрала не ту работу» → «Они меня обманули»). Это снижает когнитивный диссонанс: проще обвинить работодателя, чем признать, что изначальный выбор был ошибочным.
- **Примеры в тексте:**
• Акцент на «месячных курсах» бровистов — попытка обесценить компанию, чтобы оправдать своё решение уйти.
• Обвинения в адрес администратора («дерганная и нервная») — перенос фокуса с собственной неуверенности на поведение коллег.
- **Рационализация:**
Сотрудница подчёркивает, что «цены от 2000 до 12.000» и «клиенты уходят», чтобы доказать, что проблема не в ней, а в «плохой» компании. Это помогает ей сохранить самооценку: «Я не справилась не потому, что неспособна, а потому что условия невыносимы».
---
### **3. Объективность vs Субъективность:**
**Нельзя игнорировать, что её претензии частично обоснованы:**
- **Нарушение договорённостей:** Обещанные KPI и оклад не соответствовали реальности.
- **Токсичная среда:** Давление со стороны коллег, отсутствие обучения, 13-часовой график — признаки плохой организации труда, а не личной непригодности сотрудницы.
- **Эксплуатация:** Поручение несвойственных задач (отчёты по зарплатам) без доплат — прямое нарушение трудовой этики.
**Однако её восприятие могло быть искажено:**
- Негативный настрой из-за нелюбви к сфере услуг усилил акцент на недостатках («клоповник», «допотопный 1С»).
- Ожидание «хорошего коллектива» как спасательного круга в неинтересной работе — заведомо утопичная установка, которая усилила разочарование.
---
### **4. Почему она не готова винить себя?**
- **Когнитивный диссонанс:** Признать, что она ошиблась с выбором работы, — значит столкнуться с чувством стыда («Я сама это выбрала»). Гораздо безопаснее обвинить внешние факторы.
- **Социальное одобрение:** Жалобы на работодателя вызывают больше эмпатии («меня эксплуатировали»), чем признание: «Я не справилась, потому что не хотела стараться».
---
### **Итог:**
**Да, субъективные факторы сыграли роль:**
- Нелюбовь к сфере услуг + надежда на «лёгкие деньги» снизили её устойчивость к стрессу.
- Защитные механизмы психики помогли ей избежать самообвинения.
К тому же автор указала что прошла только собеседование(видимо стажировку), в этом случае Kpi не может быть расчитан.