Отзыв о работодателе «Атр - контакт» Добавлен: 24.12.20 09:53

Еда на кухне действительно есть

Ну начнем с того, что стоит обратить внимание: за последние полгода прям череда положительных отзывов, которые как под копирку как по объему, так и по содержанию. Они появляются после реального отрицательного отзыва, наверняка и после моего появятся, ведь когда твои подчинённые - ребята за компьютерами на птичьих правах (с невыполнимым kpi), легко заставить их написать всё, что угодно :) Руководство ведет себя взбалмошно, коллектив ооочень специфический - никому нет до вас дела, абсолютно. Если вас приняли на работу, то вас скорее всего заставят поработать пару дней без оформления (не соглашайтесь, их не оплатят, хотя вы сделаете несколько сотен звонков). Всё обучение занимает 30 минут (!) И это не именно обучение, а вам просто дадут листочек со скриптом и ... вы превращаетесь в квалифицированного работника (как пишет для заказчиков директор на сайте). Никакого специального удобного программного обеспечения для колл-центров вам не предложат, будете работать как в 90-е. Если понравитесь руководству, вам могут предложить стать так называемым мед преподом на телефоне (даже если у вас нет мед образования - ну а что, почему бы нет, ведь заказчик не узнает). Сами скрипты порой на редкость плохи и вам будет постоянно стыдно за то, что вы говорите. Отдельный разговор - начальница. Если у вас, как у любого ответственного нормального человека, возникает вопрос по скрипту, то она отправит вас в интернет). Оклад мизерный, премию будут платить до тех, пор, пока вы удобны и нравитесь, забудьте про реальные показатели, прописанные в договоре - они мало выполнимы без переработок, даже если вы бог общения, поэтому вы будете зависеть от руководства. Не надо туда ходить, короче - ни развития, ни денег, ни коллектива, увы.