Отзыв о работодателе «Voxys» Добавлен: 13.02.21 02:21
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Орел
Просмотры: 4500
Всего отзывов: 79
Описание деятельности:
Дата начала работы: 2020 г.
Дата увольнения: 2021 г.
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2
Положительные стороны компании
Возможно гибкий график
Отрицательные стороны компании
Устраивалась я в эту компанию когда она ещё была Комфортелем. Сейчас это уже Voxys и отзывы вдруг стали хорошими, жаль, что работа лучше от этого не стала.
Я работала на разных проектах, везде свои минусы и плюсы, но за долгое время работы могу подвести итоги.
Основные недостатки:
-Зп 105р/ч , может быть ещё премия, но это не точно. Сложно прожить за такие мизерные деньги. При выходе на акцию ты заработаешь 17-19т.р без вычета 13%.
-Перенаправка по проектам. Т.к. базы и проекты в целом не вечны вас будут перекидывать (естественно без вашего разрешения) на другие проекты и заново обучать. Стабильности в этом плане вам обещать не смогут.
-Система оплаты труда. Она к сожалению, очень сильно подводит. То ваши часы не насчитали или не внесли, и таких ситуаций было оч много. Постоянно нужно считать свои часы и ходить по этому поводу разбираться. Премия начисляется через месяц( например, премия за декабрь придет 10 февраля. Если вы решили увольняться в январе, останетесь без премии) И остальные загвоздки, очень не чистая система. И есть ощущение, что налоговую и операторов разводят.
Про руководителей отдельно писать не буду, это уж как повезет. Бывают честные и ответственные руководители,а так же можно встретить абсолютно противоположных персонажей. К сожалению, именно с такими мне пришлось столкнуться. Данные персонажи не имеют понятия о внутренней кухне работы. Ведь сами по проекту ни разу в линии не сидели. Но берут на себя право судить операторов.
В любом случае решение идти туда работать или нет, принимать вам, я лишь высказала свою субьективную оценку происходящему . А оставшимся операторам желаю терпения и крепких нервов.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
В 2020 году мы завершили масштабный процесс объединения четырех российских контактных центров, в одном из которых Вы работали ранее. Не смотря на многолетнюю историю каждой из компаний, теперь мы работаем по новым единым принципам и стандартам. В этом году Voxys вошел в ТОП-50 работодателей России. На данный момент уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. В сентябре было проведено независимое исследование лояльности персонала, по результатам которого удовлетворенность сотрудников выросла по сравнению с теми же показателями шестью месяцами ранее.
Если говорить о переводе оператора на другой проект, сотрудник проходит переобучение, и для комфортной адаптации более опытные коллеги всегда готовы помочь.
Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI.
Желаем вам удачи и надеемся, что этот опыт был для вас полезен!