Отзыв о работодателе «Leomax» Добавлен: 18.05.21 18:17

Не нес материальной ответственности.
Сравнительно стабильный, однако не высокий, по меркам времени, затрачиваемого, на так называемую "работу", доход.

1. Невозможность карьерного роста и постоянное интриганство, а также унижения со стороны долгие годы засидевшихся на местах "главных специалистов", по-видимому, подобранных по родственному признаку. Кумовство и землячество.
2. Крайне нелепые и унизительные "тренинги" с прихлопыванием в ладоши и иными нлп-приемами, смахивающими на дрессировку приматов, неявка на которые чревата сравнительно небольшим штрафом в 300 руб.
3. Посменый график 2/2 дня, фактически становится 6х2, либо 3/1, благодаря "подработкам", на которые нужно ходить под страхом увольнения, также дополнительное время, прибавка к смене до 01-00 ночи. Несмотря на то, что дополнительное время оплачивается, все рабочее время в данной организации оценивается очень недорого.
На "подработки" ходить неизбежно придется, также, поскольку совмещать этот график с другой работой крайне проблематично, а зарплата оставляет желать лучшего.
4. Очень большая "текучка". Работу рассчитывают на студента/школьника, либо пенсионера (хотя бы они здесь и не встречаются, но работа предполагает обилие свободного времени, отсутствие каких либо более или менее серьезных дел).
5. "Полностью белая зарплата" фактически неизвестно никому, кроме бухгалтерии и начальства, каким образом и за что начисляемая: градации сотрудников по "грейду", с небольшой разницей в почасовой оплате окладной части, с трудом выполнимый план по доп товарам.
6. Довольно своеобразный "функционал" и специфика работы. Покупатели, главным образом, пенсионеры, которых нужно заставить вместо одного товара купить два//три.
На входящей линии, также включается функция обзвона, и пока звонков входящих немного, нужно обзванивать имеющихся клиентов с целью предложения акционных товаров, как правило, уже залежавшихся на складах. (телефоны bq на Андроиде 7, либо кнопочныe (к счастью для "компании" средний покупатель, а основном пенсионного возраста и из "глубинки" пока ещё не очень силен в электронике). Методика обзвона базируется на явном обмане покупателя. Очень приветствуется явно унижаться перед клиентом и "заглядывать в рот".
Это же впечатление усиливается на консультациях "мониторинга", сотрудницы которого, зачастую, занимаются, помимо вопросов сравнительно несложного листа качества, придирчивыми замечаниями касаемо интонации в голосе.
Скрипт как таковой не работает, время диалога главные специалисты требуют каким-то образом сокращать, хотя, конечно, ведя разговор с покупателем пенсионного возраста это довольно сложно (плохо слышат или начинают тяготеть к хамству, на которое их как раз побуждает именно скрипт и навязывание доп товаров, а также скидочных карт).
После консультации мониторинга поймёте, что клиента нужно боготворить, да и вообще не только его, а боготворить весь офис, имеющий какую либо иную должность, чем ваша.
- обман клиента, постоянный и очевидный и непрерывный. На вопрос о своем месте нахождения нужно отвечать "в Москве", также обязательно говорить о собственном опыте пользования товарами "от компании" (точно такие же товары и даже лучшие по качеству и меньшей цене можно купить в любом фикспрайс)
7. Крайне короткие перерывы , за секундное опоздание с которых предусмотрен штраф.
8. Громкий гвалт в офисе и шум.
9. Хамское поведение главных специалистов.
10. Незакрепленное рабочее место. Всякий раз приходится искать свободное место, которое не занято. Нередки мелкие стычки работников из за насиженного места, которое мог занять сотрудник пришедший раньше.


По итогу.
С "премиями" "за мастерство и профессионализм" и "подработками" выходит около 140 рублей в час. Примерно 18-20 смен в месяц по 12 часов каждая.
Оплачивается в смене только рабочее время кроме перерывов, таким образом, 10,5 часов за смену.

Стоит ли Вам туда идти?
Может рассматриваться лишь в качестве временной работы на небольшой период.


P.S. будете ещё слушать мат клиентов по телефону, так как качество разрекламированного товара очень низкое, а процент бракованных товаров очень велик.