Отзыв о работодателе «ЗооОптТорг» Добавлен: 29.06.21 16:04
Другие названия: Зоопторг.рф
Сфера деятельности: Торговля: Цветы, семена, растения, зоотовары
Сайт: zoopt.ru
Телефоны: 8 (800) 511-04-30
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург
Просмотры: 497
Всего отзывов: 69
Описание деятельности:
Должность: продавец-кассир
Дата начала работы: 2020 г.
Дата увольнения: 2021 г.
Положительные стороны компании
Зп платят вовремя, все расшифровки приходят в телеграмм. Там можно детально увидеть все суммы по дням, штрафы и премии. Но всё равно постоянно приходится контролировать выплаты, потому что то недоплачивают, то переплачивают.
Коллектив в основном добрый, продавцы помогают друг другу (конечно, вы по 13 часов вместе варитесь).
Все операции происходят через 1с: приём, отгрузка, уценка, списание. Ничего не нужно делать вручную на бумажках.
Отрицательные стороны компании
Чем вам придётся заниматься по факут: приёмка товара (поставок может быть по 13 в день), контроль сроков, внешнего вида, выставление товара на полки, в подсобку (включая мешки по 10-20кг), соблюдение ротации; консультация покупателей на кассе, в зале, по телефону, по видеосвязи; заполнение порядка 15 журналов каждый день; выполнение постоянных фото проверок, фотоотчёты утром до открытия и вечером после закрытия; возвраты, инкассация, решение проблем с покупателями и вылизывание их пятой точки; ежедневная сборка перемещений в другие магазины; ставить товар на уценку и следить за всеми товарами сразу; приёмка, уход, лечение, уборка за животными ( а приезжают они часто больные). За день может случиться такое, что ты поел один раз 15 минут и больше времени нет. Бегаешь как козочка между кассой и поставками, сидеть нельзя, ничего нельзя.
Самый большой минус компании - чертовы скрипты. Их ненавидят все, и продавцы, и покупатели. Но из-за того, что каждый день проходят проверки по камерам (да да, каждый день тебя могут в случайный момент проверить), их нельзя сокращать или не читать, будь любезен каждого задолбай своими вопросами, даже если очередь из 7 человек или покупатель берёт лечебный корм и кроме него ничего больше нельзя. За плохие проверки по камерам штраф. К середине дня язык начинает отсыхать.
Гениальные маркетологи постоянно вводят непонятные акции, а продавцы обязаны их озвучивать. Постоянно новые правила, недавно ввели досмотры, мол мы обязаны осматривать сумки друг друга на камеру после смены. Заставляют навязываться и впаривать, рекламировать то, что выгодно компании и не то, что нужно покупателю. Пресловутые раскраски детям и вкусняшки собакам, которыми так гордится компания, нет времени выдавать и никто этим не занимается.
Дичайшая нехватка кадров. Магазины открываются пустыми, работать некому, бедных продавцов заставляют работать по одному с мизерными доплатами. Но при этом руководству не приходит в голову перестать открывать магазины. Поэтому сотрудники работают практически без выходных.
Управляющие - тут как повезёт. Бывают адекватные, а бывают самодуры с кучей непонятных претензий и правил. Зачастую бывает так, что проблемы в магазине приходится решать самим, потому что никому нет до этого дела.
Система обучения - это дурацкие тестики, которые ты должен решать в свой выходной день. За невыполнение грозит штраф 1,2 или 3 тысячи (здорово, правда?). Также нельзя не расти по карьерной лестнице. Если тебя устраивает твоя должность и зп, тебя все равно заставят "повышать свои навыки" путём прохождения кучи тестов (причём информация в них просто абсурдная, у людей с вет образованием волосы дыбом встают).
Штрафы тут вообще очень любят, но нигде нет полного перечня. Всё узнаёшь по факту :)
По поводу зп. Не ведитесь на сладкие цифры "40-50 тыс". По факту будете получать 26-30 тыс, но на новый год или в новом магазине есть шанс поучить 40тыс. Очень много всего влияет на зп, и количество чеков в день, и величина среднего, и разнообразность товаров в чеке. В плохую погоду будешь сидеть с 1500 за смену, и никого не волнует, что ты весь день бегал с поставками и убивал свои ноги и спину.
Не советую идти сюда тем, кто хочет спокойную работу и где начальство прислушивается к сотрудникам. Здесь вы расходный материал, который с удовольствием заменят на более послушный.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.