Отзыв о работодателе «AFISHA ENTERTAINMENT GROUP ? AFISHA.AGENCY» Добавлен: 09.07.21 15:05

Добрый день, это администрация Агентства Афиша. Компания искренне желает Вам всего самого наилучшего и благодарим за возможность написать ответ на ваш отзыв.

1) Все лиды, поступающие в crm систему нашим менеджерам, являются прогретыми.

2) Компании крайне невыгодно, если менеджеры по продажам будут работать с холодными контактами. Так как менеджеры быстро перегорают и не успевают полностью раскрыться как специалисты и как сильные лидеры.

3) Наша компания поставила себе стратегическую задачу обеспечить менеджеров по продажам горячими потенциальными клиентами на годы вперёд, и мы с этой задачей справились. Сейчас менеджеры по продажам работают исключительно по тёплой базе.

4) Какой смысл тогда нанимать менеджера и не давать ему лидов, когда выручка компании полностью зависит от продаж менеджера. Это же абсурдно, то есть пропадает смысл организации, пропадает смысл деятельности. У нас никто в компании и никогда не выпрашивал себе лидов, существует форма запроса, которую нужно правильно заполнить и тебе на протяжении всей твоей карьеры каждый день в crm систему могут поступать от 100 до 300 горячих потенциальных клиентов. Да, действительно, бывает так, что люди неправильно делают запрос и такой запрос неправильный отправляется назад и менеджера по продажам (как правило, это новички) заставляют делать правильный запрос новых лидов.

5) Важно! Любой потенциальный клиент, попадающий в crm систему к нашему менеджеру идентифицирован. То есть менеджер знает, за какую цену, когда и где этот клиент уже ходил в театр. Знает, что главное для такого клиента в спектаклях. Он видит в карточке, где и когда этот человек покупал и приобретал билеты и на каких местах ранее клиент сидел в зале, и сколько он тратил на билеты. И самое главное менеджер в crm системе в карточке клиента в отдельной строке видит, что клиент согласен на то, чтобы ему позвонили с целью приобретения театрально концертных билетов.