Отзыв о работодателе «Skillbox» Добавлен: 25.07.21 16:47
Другие названия: ООО "Скилбокс"
Сфера деятельности: Услуги: Образование, тренинги, сертификация
Сайт: skillbox.ru
Телефоны: 8 800 500-05-22
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Краснодар, г.Краснодар
Просмотры: 1388
Всего отзывов: 159
Описание деятельности:
Должность: оператор call-центра
Дата начала работы: Апрель 2021 г.
Дата увольнения: Июль 2021 г.
Стартовая зарплата: $30000
Финальная зарплата: $30000
Полезность отзыва: 2 - 0 = +2
Всего комментариев: 2
Положительные стороны компании
Руководитель группы, где я работала, сотрудники... больше положительных сторон я не могу вспомнить.
Отрицательные стороны компании
Впервые оставляю свой отзыв о компании, где я работала. Очень захотелось это сделать, после того как в воскресенье мне позвонил курьер и сказал: выходите, компания скиллбокс, вам нужно подписать документы... Я вообще была не дома, меня никто не предупреждал, что приедет курьер и когда..... я в шоке.
Когда я только устроилась в компанию, мне всё-всё нравилось. Поскольку я работала оператором, мы использовали в работе скрипты. Они были на мой взгляд очень логичными, правильными. Примерно через месяц пришла Марина и начала переделывать скрипты. Мне кажется, что при устройстве ее на работу очень сильно ошиблись либо человек, который ее принял оглох на время интервью. Человек сделал скрипты настолько тупыми, нечитабельными и нерабочими, что мне пришлось потратить свое свободное время, чтобы их переделать под себя, иначе бы я не сделала ни одной квалификации. Высказывать свое мнение в компании бесполезно, к нему не прислушиваются, его игнорируют.
Ладно, скрипты я переделала, работала дальше.
Моей целью при устройстве вообще был отдел продаж. Я ежедневно готовилась к данной должности, просмотрела кучу видео на ютубе, читала статьи, так как опыта в продажах у меня не было. Когда, проработав 3 месяца, я решила попробовать перейти в этот отдел, нужно было пройти недельное обучение и в конце сдать экзамен.
Я можно сказать на всю эту неделю выпала вообще из жизни. Я почти не спала и не ела, я была целиком и полностью в обучении. Когда закончился экзамен, я была в радостном ожидании результатов. Я помню это состояние счастья, мне казалось, что вот, я у цели, я сделала все что можно, я классно себя показала, я была собой горда. Нам сказали, что результаты будут в два. Но не в два, не в три никто не написал.... Когда я уже написала сама, мне ответили, что, к сожалению, я не подхожу. И не подошли даже те, у кого многолетний опыт в продажах.... И в этой компании вообще все зависит только от настроения руководителя группы))) В тот момент я была просто полностью опустошена. Знаете почему?) Потому что за неделю до этого я разговаривала с одной бывшей сотрудницей отдела продаж и она рассказала, что у нее на экзамене ДРОЖАЛ ГОЛОС (!!!!), ей сказали отдышись и мы продолжим.... И тут я, которая уверенно обработала все возражения, у меня был ЖИВОЙ диалог пол часа!! Мне без объяснения причин говорят, что я не подошла. Руководитель Управления Евгения только через 5 часов нашла минуту на то, чтобы мне написать какую-то херню почему она меня не взяла. А не взяла она вообще никого!!! Даже крутую продажницу с большим опытом.
Мало того что обучение было с 11 до 19:00, так я еще оказывается перед и после обучения должна была отрабатывать часы как оператор колл-центра!!! И это по указу Марины! Это просто трэш)) Мне уже тогда хотелось позвонить в трудовую инспекцию и я, наверное, это сделаю, потому что не должно так быть! После всей этой хренотени я поняла, что ни дня больше не хочу работать в этой компании, приносить ей доход своими стараниями.
Я проработала в компании 3 месяца. При увольнении мне никто даже пока не сказал. Это мой не первый опыт удаленной работы, но нигде такого не было.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.