Отзыв о работодателе «Объединение сервисных центров» Добавлен: 08.09.21 12:44

Устроилась сюда полгода назад на должность оператора колл-центра. Принимаю в основном заказы на ремонт бытовой техники, ну и плюс консультирование клиентов, также отвечаю на разные вопросы, и порой кстати не самые лицеприятные. В целом работа довольно неплохая, сидишь в тепле, ну и к тому же мне нравиться постоянно общаться с новыми людьми. Единственное, что для такой работы необходима железная выдержка и крепкие нервы, так как люди сюда звонят самые разные, и есть такие, которых так и хочется послать. Но нельзя, потому что на тебя и пожаловаться могут. Вот как раз в таких случаях и нужна хорошая выдержка. Поначалу конечно было трудно, даже плакала по ночам, но потом привыкла и сейчас я это уже не воспринимаю так близко к сердцу, как раньше. Коллектив у нас хороший, много девчонок приблизительно одного и того же со мной возраста, поэтому кроме профессиональных отношений, есть еще и другие общие интересы за рамками работы. Начальство строгое, но справедливое. Допустим если мне надо срочно взять отгул за свой счет, то чаще всего идут навстречу, главное предупредить об этом хотя бы за два дня, чтобы договориться о замене. Зарплата у мня хорошая, хотя конечно хотелось бы немного больше.

клиенты иногда попадаются не очень приятные в общении