Отзыв о работодателе «Klientiks» Добавлен: 01.07.22 19:48
Другие названия: Клиентикс
Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
Сайт: klientiks.ru
Телефоны: 8 (800) 707-08-47
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург
Просмотры: 618
Всего отзывов: 17
Описание деятельности:
Вакансия: Специалист службы поддержки пользователей
Дата собеседования: 2022 г.
Полезность отзыва: 2 - 0 = +2
Всего комментариев: 2
Положительные стороны компании
Быстрый фидбек
Отрицательные стороны компании
Выполнял тестовое задание того же формата, о котором написано в отзывах ниже.
Само задание сформулировано неточно, что позволяет кандидату интерпретировать его некорректно.
Если вы захотите делать данное задание - учтите, что в задании слово "скидка" имеет несколько значений. Когда назначается скидка по возрасту - используется блок "Скидка", когда требуют создать постоянную скидку, которую назначают после первого посещения - это уже блок "Программа лояльности - Бонус".
Отмечу, что формулировка тестового задания некорректна и не проверяет навык кандидата разобраться в какой-то области в условиях недостаточности информации.
В самой CRM бонус и скидка - два разных определения. Частичная оплата бонусами услуг в дальнейшем ≠ Скидка на услугу после первого посещения, т. к. на второе посещение ввиду отсутствия бонусных баллов скидка предоставлена не будет, что противоречит заданию. Подобная формулировка задания - косяк составителя, а не проверка на "живой ум", указанный в требованиях к соискателю.
Более того, данное тестовое дают тестировщикам (судя по комментариям) - тестировщик же должен проводить тестирование основываясь на спецификации, а в случае подобных логических противоречий баг-репортить составителю. Но за это бан, конечно!
Отмечу, что у системы есть задержки с обновлением информации, что характеризует сам продукт не самым лучшим образом (во всяком случае его триальную версию). Описанное же выше - некомпетентность сотрудников, отвечающих за тестовое.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Компенсировать свою некомпетентность поиском «живого ума» это достаточно интересный подход!
Если вы в поиске технического специалиста, то разве задание не должно быть выполнено так, как оно написано? Откуда появляются дополнительные условия после выполнения работ причём с таким заявлением, как будто это было заранее указано?
И интересен следующий момент - сотрудники, которые уже устроились и работают на позиции тех поддержки они выполняют задания, похожие на тестовое ?
Если да - я вам сочувствую)