Call-центр Гран
Другие названия: гран, колл-центр гран, гран иваново
Сфера деятельности: Услуги: Маркетинг, реклама, креатив, продвижение, аналитика
Сайт: www.gran-call.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Иваново, Курск, Нижний Новгород, Смоленск, Тула
Просмотры: 33570
Описание деятельности:
Сфера деятельности: Услуги: Маркетинг, реклама, креатив, продвижение, аналитика
Сайт: www.gran-call.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Иваново, Курск, Нижний Новгород, Смоленск, Тула
Просмотры: 33570
Описание деятельности:
Call-центр «Гран» создан в конце 2006 года на базе технических решений, разработанных компанией Naumen.
Оcновная задача сall-центра – реализация самого широкого спектра проектов для внешних заказчиков (outsourcing).
Мы знаем, что нужно Заказчику, а также какие типичные проблемы у него возникают при работе с сall-центрами, поэтому в своей работе мы готовы учитывать как положительный, так и отрицательный опыт для того, чтобы оказывать услуги с максимально возможным качеством.
Мы также знаем, что квалификация и текучка операторов является очень часто основной проблемой недостаточного качества выполняемых услуг. Поэтому одна из основных наших задач - максимизация первого фактора и минимизация второго.
Все наши заказчики имеют постоянный доступ в помещение call-центра для непосредственого контроля выполнения проектов, а также доступ «на расстоянии», через наш web-site.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Call-центр Гран
Отзывы о компании «Call-центр Гран» Всего: 23
16.09.24 11:46
Автор:
Оператор Макс,
г. Смоленск
Я проработал в этом контакт-центре более двух лет, и это был один из лучших периодов в моей карьере. Команда здесь действительно сплоченная, и это создает отличную рабочую атмосферу. Руководство всегда готово...»
Минусов не нашёл. В целом всё устроило. Закончил учебу и после дипломной практики остался в этом месте на работу
09.09.24 09:49
Автор:
Ольга,
г. Смоленск
- Отличная программа стажировки. Я получил много полезной информации и навыков за короткий срок.
- Доступ к опытным наставникам. Коллеги охотно делятся знаниями и помогают в обучении.
- Дружелюбная...»
- Маленькая зарплата для стажеров. На начальном этапе оплаты не хватает для комфортной жизни.
- Недостаток ответственности. Иногда мне не хватает возможностей принимать решения и проявлять инициативу.
21.08.24 10:55
Автор:
Супер Босс,
г. Иваново
- Дружный коллектив. В команде царит атмосфера поддержки и взаимопомощи. Коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться опытом.
- Гибкий график. Работа позволяет совмещать карьеру с учебой или личными...»
- Эмоциональная нагрузка. Иногда приходится сталкиваться с трудными клиентами, что может вызывать стресс.
- Рутинность работы. Несмотря на разнообразие задач, некоторые дни могут быть однообразными и...»
30.07.24 16:12
Автор:
Анна,
г. Нижний Новгород
Работа в контакт-центре ГРАН стала для меня настоящим открытием. Я пришла сюда после университета и была приятно удивлена атмосферой. Плюсы: дружелюбный коллектив, возможность обучаться и развиваться. Каждый...»
Единственный минус — иногда возникают задержки в ответах на запросы, но это не критично. В целом, я чувствую себя частью команды!
18.07.24 11:28
Автор:
оператор,
г. Курск
Люди, кто здесь пишут отзывы, вы вообще были в Гране? Вы знаете, что это такое? Насчет работы - после собеседования, тебя добавляют в группу обучения. Обучение проходит в скайпе. Тренер, который ведет...»
Нет минусов. Всё разрешимо, все вопросы всегда находят ответ. Рекомендую!
08.07.24 09:32
Автор:
Супер-супервайзер,
г. Смоленск
Работаю в Гран почти 4 года. После двух лет работы решила уйти в другое направление, но снова вернулась в Гран. Сначала работала оператором, быстро вышла в супервайзеры. Про карьерный рост говорят ещё в первый...»
Ушёл через 2 года, думал, что перерос Гран. Вернулся через 3 месяца. Лучшее место.
03.07.24 10:50
Автор:
Саша,
г. Смоленск
Работаю в Гране 1,5 года. Работаю на удаленке, подрабатываю. Гибкий график. Я работаю несколько дней по 4-5-6 часов. Когда как. Когда получается выхожу в доп смены, чтобы подзаработать. Коллектив адекватный,...»
Минусов не нашёл. Всё устраивает.
24.06.24 10:29
Автор:
Оператор,
г. Москва
Работаю оператором на банке. ЗП для моего региона хорошая. Всегда всё в срок, без задержек. Пока работаю узнала много интересного по финансовому направлению. Стала разбираться в этом. Проект интересный,...»
Минусов нет
Всё прозрачно, официально, совеременно.
11.06.24 12:49
Автор:
Оператор,
г. Москва
Хочу выразить огромную благодарность всему Дзержинскому филиалу Гран. Команда просто супер. Проработала там полтора года. Но переехала и пришлось уйти. Самый дружный коллектив и отзывчивый руководитель. За...»
Отрицательных сторон нет! Всем огромное спасибо за опыт и работу!
20.05.24 13:15
Автор:
Лизок,
г. Иваново
Хотела найти подработку, когда ребенок пошёл в детский сад. Для работы было по несколько часов в день, нормальную работу найти было сложно. Увидела вакансию в Гран. Работаю по 4 часа в день, когда получается...»
Минусов не нашла. Всё устраивает, оформление и зп официальное
- 1
- 2
- 3
- »
- ...
- Последняя »