Отзыв о работодателе «1001 Тур» Добавлен: 10.10.16 15:54
Сфера деятельности: Услуги: Туризм
Сайт: www.1001tur.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 187
Всего отзывов: 244
Автор: Пусть будет Марина (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: 2015 г.
Полезность отзыва: 4 - 0 = +4
Всего комментариев: 4
Положительные стороны компании
Мне повезло с коллективом
Отрицательные стороны компании
Работаю здесь из за хорошего коллектива в моем офисе. Меня очень хорошо приняли с самого начала. Девочки все готовы помочь и подсказать. Правда не во всех офисах такой коллектив. Все остальное хуже некуда. Ужасное отношение начальства. Компания пытается выжить и поэтому экономит на зарплате. Постоянные штрафы на пустом месте. Телефонные разговоры с клиентами прослушивают девочки из специального отдела, которые ничего не смыслят в продажах. И если им что то не понравится в разговоре или просто ты что то сказал не скрипту, тебе будет штраф. Переводят тупые заявки, настоящий спам, но если ты ставишь эти заявки в отказ, это ухудшает статистику. И за это тоже штрафуют. Полный беспредел. Я в шоке от этого просто. Ищу уже другую работу, хотя мне жаль покидать такой коллектив. Поговаривают что скоро 1001 тур будет либо продан либо обанкротится. Не знаю правда это или нет
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
уважение изображать) ага щас))
и те, кто читают отзывы и сами прекрасно видят где правда а где ложь. так что вам все равно никто не поверит. люди не дураки, хотя вы со своим высокомерием янина этого никогда не поймете)))
и кстати ложь чревата еще большими болезнями чем нелюбимая работа. имейте ввиду, янина. И будьте осторожны. а то мало ли что.
А свои понятия о воспитании засуньте себе в афедрон. Лучше бы вашим, янина, воспитанием лучше занимались - так нагло лгать еще надо уметь!!! И что толку вы здесь распинаетесь? все равно у вас никто надолго не задерживаеться и любой менеджер подтвердит информацию, которую я написала.
Тому кто назвался неважно.- я работала менеджером по туризму в офисе продаж.
Меня зовут Янина Мищерская - директор по персоналу 1001 тур.
В первую очередь, хочу поблагодарить вас за оставленный отзыв. Надеюсь, что кому-то он будет полезен.
Отвечу по пунктам:
- проценты сотрудникам не понижались с 2014 года и остались ровно такими же, как и при Сергее. А той части компании, которая только недавно стала 1001 туром – они были повышены.
- штрафов у нас нет. Есть премирование и депремирование за качественную или некачественную обработку звонков и заявок. То есть ,если сотрудник выполняет элементарные этапы продаж - он не просто выполняет свои обязанности, но и может заработать дополнительную премию. Элементарные этапы продаж – это знакомство, выявление потребностей, работа с возражениями, предложение и закрытие сделки. Не сложно, правда? Тем более, должность называется менеджер ПО ПРОДАЖАМ. И да, в случае, если звонок отработан не по технологии и так случилось, что этот звонок случайным образом попал на прослушку - будет депремирование. Звонков слушается максимум три на сотрудника. И каждый случай можно оспорить и депремирование отменить. Это уже работа управляющего директора и/или руководителя офиса. И точно не Рашада.
- распоряжений задним числом не было ни разу. Возможно было запоздавшее информирование вас вашим управляющим или ропом или прочтение вами почты не день в день.
- сплоченность коллектива и злость менеджеров – понятия растяжимые и дискутировать на эту тему, думаю, не имеет смысла.
- такси – это наше конкурентное преимущество. Сотрудников просят их предлагать, а никак не «всучить». Для кого-то эта услуга хороша, для кого-то не очень, это решать каждому. Но предложить нужно. Больше ничего и не требуется.
- турецкие отели. За продажу каждого такого отеля с каждого проданного номера была премия 50 долларов по текущему курсу. Больше никаких оговорок на уровне компании не было. Возможно для вас были какие-то специальные условия на уровне руководителя офиса. Кто хотел – тот получал очень хорошую суммарную премию.
- кредиты и рассрочки. Зачем вы подписывались за сотрудника банка, если банк предоставляет на каждый кредит или рассрочку выезд сотрудника банка? Не понятна претензия.
В конечном итоге хочу пожелать всем: никогда не работайте на нелюбимой работе. Это чревато не просто необоснованной злостью, но и болезнями.
Будьте здоровы и хороших вам работодателей!
p/s: также хотелось бы вас попросить называть наших сотрудников на подобных сайтах правильными именами. Понятно, что эта просьба больше относится к воспитанию и жизненной позиции, и это, вероятно, не совсем наше дело, но раз уж вы пишете на данном сайте – то хотя бы изобразите уважение, чтобы ваш отзыв был воспринят более серьезно и уж точно кому-нибудь был полезен.
C уважением,
Янина Мищерская
Директор по персоналу | 1001 тур
тел. +7 495 916 61 66 доб. 246
e-mail: [email protected]