Отзыв о работодателе «Сеть детских магазинов "Кораблик"» Добавлен: 20.09.17 11:15
Сфера деятельности: Торговля: Подарки, игрушки, сувениры, детские товары, пиротехника
Сайт: www.korablik.ru
Телефоны: 783-68-14
Эл. почта: Сеть детских магазинов "Кораблик"
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 191
Всего отзывов: 56
Описание деятельности:
Дата начала работы: 2016 г.
Дата увольнения: 2017 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Белая зарплата, своевременные выплаты на карту.
Отрицательные стороны компании
Я работала в одном из магазинов сети довольно долго, но пришлось уйти. Начать с того, что должность, на которую вы устраиваетесь в магазин совсем не имеет значение! И обязанности ваши, прописанные в договоре тоже. За зарплату одного сотрудника на вас навешивают обязанности всех тех, у кого в этот день выходной или из-за неправильно составленного графика нет вообще никого в отделах, а так же тех, кого уволили по разным причинам: работу-то их должен кто-то делать! Поэтому вы и продавец-консультант и кассир и мерчендайзер по совместительству! Это за одну зарплату! Вызовов на работу в выходные дни тоже много по причине увольнения кого-либо, но оплачивать это не хотят, ссылаясь на трудовое законодательство, отгулы предлагают и не дают отгулять по полгода! А заходя в магазин покупатели мечутся по залу в поисках хоть кого-то, так как работники должны и в зале работать и с покупателями бегать помогать им. Когда это все успеть можно – неизвестно. Про газеты и акции тоже верно сказано, но немного дополнений. Газету с акциями выпускают на 2 недели, велят учить наизусть, акции вторника детских цен и выходного дня само собой. У работников по всей видимости в голове должен быть компьютер, а не мозги. Или нам так память решили потренировать…И при этом обещают урезать премии. Темами утренних собраний частенько бывают вопросы, вообще не имеющие отношения к работе персонала- пример-расчет премии сотрудникам! Скажите, зачем мне это надо? В конце месяца нам дают расчетные листки и если я с чем-то не согласен- я знаю номер телефона бухгалтерии и на крайний случай знаю адрес офиса, где она сидит! Я обращусь к ним, но никак не должна сама ее считать. Руководство наезжает частенько и действительно вместо того, чтобы помочь, подсказать, тупо бегает по залу и ищет к чему бы придраться. Каждые 2 недели у них меняются требования к одним и тем же показателям, а еще через 2 недели на прямо противоположные. Причем магазин, в котором я работала, всегда в первых рядах по выручке и не самый отстающий в сети. Но при этом когда одному из работников головного офиса захотелось продвинуть по служебной лестнице свою подругу, она не моргнув глазом начала искать любые мелочи, чтобы довести до увольнения предыдущего руководителя и ей это удалось…Свою протеже она все-таки впихнула со словами - Теперь вас научат работать ПРАВИЛЬНО. А до этого магазин работал неправильно…
Обычный персонал бежит из Кораблика куда глаза глядят. За такую зарплату действительно могут работать разве что роботы. Индексации нет. Прибавка всего одна- раз в 5 лет-10 руб. за час работы! Поэтому здесь работают или те, кому бежать больше некуда, либо кто все-таки надеется построить себе карьеру. В августе 2016 года провели эксперимент –приняли на работу в магазин контролеров торгового зала. Но не надолго. Как только в январе 2017-го магазины по итогам инвентаризации вышли с хорошими результатами (воровства же меньше стало почти в 2 раза!) их заставили уйти «по собственному желанию». Слишком много денег у компании ушло на зарплату им и премии работникам, а то бы и на премиях съэкономили в очередной раз…
Отдельная тема- время для отдыха сотрудников. Один час в день должен отводиться на то, чтобы сотрудник пообедал, покурил, по нужде, простите, сходил и чай например попил. Но не тут-то было! Если не дай Бог вы пришли на работу пораньше-никто не смотрит, что у вас еще не началась смена! Вы должны лететь в зал! А мне, простите, это что, отдельно оплачивают? И даже тот час, что положен по закону не дают использовать. Обед в среднем -минут 25-30, больше нам никто отдыха не дает! А где мои 30 минут еще?
Еще одна головная боль-бонусные карты. Никак не поймет руководство, что нельзя привязать клиента бонусной картой. Если ему нравится ваш магазин, он в него придет и так, для этого достаточно хороших акций. А из этой карты сделали фетиш какой-то. Все работники магазина, на ходу выполняя свои обязанности, оказывается должны бегать по залу и втюхивать эти карты всем подряд, но не только это! Та же работница головного офиса договорилась до того, чтобы сотрудники магазина выходили за территорию магазина и там раздавали карты, а это уже нарушение закона! Магазин расположен в ТЦ и все подобные акции проводятся с согласия администрации.
Про ДМС велели забыть. Просто объявили, что этого нет и все! Приехали… Вот и все «плюсы».
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Если говорить про указанные в отзыве должности, то обязанности по ним схожи, т.е. как для продавца, так и для кассира, в обязанности входит консультация и помощь покупателям, выставление товаров на полки. Данные задачи стандартны, прописаны в должностных инструкциях и подписываются сотрудником при приеме на работу.
Также, данные должности работают по гибкому графику, т.е. в данном случае рабочий день может выпадать, как на выходные дни, так и на будние дни, обязательным условием является предоставление еженедельного перерыва на отдых не менее 42 часов. Все отработанные часы оплачиваются согласно табеля учета рабочего времени.
По расчету премиальной части в магазинах проводятся информационные сессии, чтобы для каждого сотрудника процесс расчета был понятен и прозрачен. Понимая расчет премии, сотрудник может управлять своим доходом, будет знать из чего состоит его доход и как он может влиять на его увеличение. Безусловно, в случае возникновения вопросов по расчету, сотрудники Отдела по учету расчетов с персоналом и отдела компенсаций и льгот помогут и все разъяснят, но в таком случае сотрудник будет видеть уже результат и не будет понимать, как он может на него влиять.
Помимо этого, ежегодно мы участвуем в обзорах заработных плат, сравнивая доход, предлагаемый внутри Компании с доходами конкурентов и с рынком заработных плат. Как раз с 1 января 2017 года для сотрудников магазинов прошло увеличение заработной платы. Также сотрудник может увеличивать свой доход, повышая категорию по своей должности, или вступить в программу кадрового резерва, что позволит ему в будущем занять место заместителя или директора магазина.
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации относительно оставшихся комментариев, нам необходимо знать в каком магазине произошли описанные вами события. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], чтобы мы вместе смогли повлиять на вышеописанную ситуацию, если таковая имела место быть.
Нам очень жаль, что по завершению сотрудничества с нашей Компанией у Вас остались негативные впечатления.
Желаем Вам успехов!
Спасибо!