Отзыв о работодателе «Билайн» Добавлен: 04.10.17 11:52

Когда пришел - их БЫЛО много:
1. Команда (коллектив)
2. Престиж работы в компании
3. Карьерный рост

Что произошло за время работы в РОЗНИЦЕ (офисы):
1. Сменилось руководство (сбился со счета сколько раз, один до сих пор вроде в розыске).
2. Сменилась мотивация (в худшую сторону и тоже неоднократно)
3. В офисах убрали даже кулеры для клиентов, не говоря уже о том, что сотрудники стали платить уборщицам из своих карманов (или сами пол мойте).
4. Были градации и повышения (спец (23000руб) - старший спец (34000 рублей) - ведущий спец или управляющий (46 000 руб)) - ТЕПЕРЬ ты либо продавец - 11-17 тыс, либо управляющий - около 30, остальное, что сам заработаешь (поэтому, например, переоформление номера в салоне стоит не 50 рублей, а от 150 до 350).
5. Корпоративы только для ТОП менеджеров (пьют шампанское на яхтах) - остальные не вносят вклад.
6. Офисы продаж - это розница, о которой я сейчас и говорю, в ней все печально, если попадёте в другие отделы - там можно неплохо работать и платят норм.
7. Недостачи в офисах такие, что из своих 17 оклада, можете еще по 5 каждый месяц смело вкладывать (от офиса к офису ситуация разная, но общая температура по больнице такова).
8. Помимо выполнения планов - есть огромное множество KPI, которые влияют на вашу премию в минус, так называемые КТУ (или просто штрафы на премию):
- тайные покупатели (процент прохождения)
- оформление офиса
- фотоотчеты
- качество продажи сим (отсутствие короткоговорящих и молчащих сим)
- тактические продукты (разные еженедельно, за невыполнение которых, вас будет "пинать" руководитель, потому, что он с этого хочет получить свой "главный приз", может предложить купить за свой счет, чтобы быть самому в первых рядах)
- ежемесячная инвентаризация (недостачи)
- опрос который приходит клиенту после того как он побывал в офисе
и т.д.
9. Если сдаете тестирование на повышение до Эксперта (+ несколько тыс к окладу), не факт, что вам его дадут (при мне, сдали несколько человек, ни один не получил и оба ушли).
10. Раньше оплачивали связь 3000 руб в месяц, потом 1500, и финал теперь рублей 500, а может и того меньше.
11. На всех компьютерах заблокировали доступ в интернет, если клиент вдруг просит, посмотреть что-то, потом долго ржёт когда ему говоришь, что интернет отсутствует (только сайты с тех характеристиками, и то после недовольства массового сотрудников - разблокировали).
12. Колоссальная текучка из-за вышеуказанного, при чем, многие целенаправленно идут воровать, математика проста (взял айфон за 80 000, вас в офисе 4-6 человек, поделят просто недостачу на офис и всё).

Ну и
13. Есть офисы в которых и зарабатывают норм (от 50-70 тысяч) и выполняют показатели, но вас туда не отправят, там никто не увольняется!)))