Отзыв о работодателе «Завод Эльбор» Добавлен: 20.10.17 10:41
Другие названия: ТД Эльбор, УК Завод Эльбор, zamki.ru, dver.ru
Сфера деятельности: Торговля: Хозтовары, стройматериалы, инструменты, сантехника, посуда
Сайт: www.elbor.ru
Телефоны: +7(81664)91662
Эл. почта: Завод Эльбор
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, шоссейная 34
Просмотры: 203
Всего отзывов: 70
Описание деятельности:
Дата собеседования: 2017 г.
Полезность отзыва: 2 - 0 = +2
Всего комментариев: 2
Положительные стороны компании
Продукция хорошего качества, ничего не скажешь.
Отрицательные стороны компании
1.Однако работа отдела продаж организованна. Неэффективна и и даже можно сказать нервозно, выяснилось это при общение с продавцами на ФМР , который добросовестно рассказал обо всём как есть на духу предложив выйти из ФМР , так как у них идёт запись. И тут выяснилось что есть чудо конверсия она у них 25%, которая постоянно держит тебя в состоянии психологического дискомфорта и стресса, это рассказ продавца на ФМР..Скажем если к тебе зашли 10 человек то троим из них ты должен продать дверь , далеко не дешёвую , иначе у тебя показатель конверсии уйдёт в минус. А так как народ у нас не избалован деньгами в том объёме что бы за просто так совершать дорогие эмоциональные покупки изделий далеко не из эмоциональной сферы , это же не ювелирное изделия , часы от Картье и премиальный автомобиль то большинство заходящих людей заходит просто прицениться хоть кол на голове чеши и вывернись на изнанку хрен ему ты продашь, если ты конечно не сам Кашпировский и Чумак одновременно , пока потенциальный клиент не обойдет все подобные точки в округе И продавец волей не волей, вынужден бывает быть назойливым а в такой ситуации постоянного давления показателем конверсии трудно сохранять психологический баланс и легко перейти грань, позитивного фона общения с клиентом и передавить на него. Обрубая положительный позитивный фон не навязчивости и тем самым вероятность отложенной продажи на корню. Даже если ты опытный продавец , ты можешь потерять где то концентрацию ,а где то и душевное равновесие, общения с клиентом работа психологически напряжённая и очередной зашедший чудак запросто может вылить на тебя ушат негатива, который ему досталось от жены, от тёщи , от дурного начальника от гаишника за углом на дороги, мало ли от чего. А ты после этого неадеквата , должен приветливо улыбаться следующему , в принципе это не сложно это ты и делаешь, но мыслями ты ещё какое то время находишься с тем который был перед очередным зашедшим на ФМР и тут же дуплетом получаешь ещё один минус к конверсии и очередной штраф..). Редко какой человек может так быстро, щелчком за секунду переключаться от негатива к позитиву.
2. Работал в сегменте b2b и успешно продавал по 7-10 млн в месяц планы делал регулярно с перевыполнением и зарабатывал по 250 000 руб в месяц и более и дебеторку держал на приемлемом уровне без штрафов. считал что вроде как продавать умею А тут сегмент b2c и выяснилось что опыта таких продаж у меня нет и продавать в этом сегменте я не умею короче дверь на кейсе после двух дневного тренинга им не продал. Двух дневный тренинг это первый день целиком о дверях, второй о том как продавать эльборовские двери , продажные скрипты. Вечером того же дня кейс тест, ты продаешь им в игровой форме дверь, продал тебя берут на работу не продал свободен, Однако на прошлой работе имел опыт продаж дверей и что такое металлическая входная дверь знал,. Да и чёрт бы с тем, что не продал наличие этой конверсии уже изначально запал и энтузиазм убавил до около нулевого , и было понимание , что здесь не айс , однако работа рядом с домом, не мотаться по пробкам , и мысль о том, что попробовать всё же стоит а вдруг..) превысили конверсионное негативное ожидание. Главный негатив от общения с эльбором это жаль двух потерянных дней в пустую, когда ты в поисках работы даже один день критичен а тут два дня, коту под хвост. Можно же сразу было провести тестовые кейс продажи, пришёл человек заполнил анкету а ты ему в руку , зажигалку , степлер или авторучку и говоришь продай его мне. Такой мини кейс тест. Тут сразу виден и презентационный навык и умение работать с возражениями и гибкость ума и находчивость и креатив и не стандартность мышления ,что тоже важно. Сам так делал с когда проводил собеседование с потенциальными соискателями на вакансию менеджера. Продал молодец подходишь, не продал но очень старался был настойчив и изобретателен , давай попробуем мы тебя подучим может быть у тебя и получится, не продал не бэ не мэ ни два не полтора , свободен до свиданье. Продажи это не твоё иди ищи другую работу и лучше не в продажах. За полдня не научишь продавать если человек не умеют продавать вообще. тем более у людей после двух дневного тренинга в голове каша, от полученной информации , нужно какое то время , что бы это уложилось в голове по полочкам. Короче нас таких оказалось двое из шести, причём второй соискатель с солидным опытом продаж в мебели, ему вообще было в двойне обидно, я же себя успокаивал тем, что нет опыта продаж в сегменте b2c , где нужно продать здесь и сейчас кровь из носу, не продал клиент обратно не вернётся, нет возможности продолжения работы с клиентах при последующих встречах и переговорах. В сегменте b2b ты уже изначально готов и настроен к тому , что хороший и жирный клиент никогда не соглашается сразу на первое же коммерческое предложение, не солидно, он берёт паузу , советуется со своими замами, закупщиками и т.д. и понимает что ты не куда не денешься и придёшь повторно с более интересным предложением, он знает свои объёмы и знает насколько они интересны для тебя и ты это понимаешь после первых переговоров делаешь анализ и готовишь второе эксклюзивное предложение от которого клиент не сможет отказаться..
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Почему не отшили сразу? Типа продай ручку? Объяснить легко! У отдела обучения в этой конторе тоже есть конверсия. Раньше и не брали никого из опта, была строгая инструкция на этот счет.
"Стаж. Мы принимаем на работу только тех продавцов, которые имеют стаж работы
Продавцом в розничной сфере более 2-х лет. МПП (менеджер по подбору персонала) просматривает весь массив и удаляет резюме кандидатов, которые не имеют подходящий стаж по профессии."
И ещё:
"Подходящий род занятий. Нам необходимы кандидаты с опытом работы именно в розничных продажах. Это продавцы, продавцы-консультанты, менеджеры по продажам в розничных салонах, дизайнеры мебели, интерьеров и т.д. в профильных салонах по любой тематике и т.д. Ценность – умение выстраивать прямой контакт с конечным потребителем, нацеленный на склонение его к покупке товара. Такой опыт не обязательно должен быть на последнем месте работы, но он должен доминировать, и соискатель должен был работать по данному профилю не более чем за 1 год до подачи резюме."
И чуть ниже:
"Неподходящий род занятий. Этот пункт можно смотреть как обратный от предыдущего, но его можно конкретизировать для упрощения отбора. Нам не подходят соискатели, которые работали в похожих сферах продаж, но не профильных для нас:
a. В продажах B2B.
b. Администраторами
c. Продавцами-кассирами
d. Продавцами в продуктах питания
e. Офис-менеджерами
f. Директорами магазинов
g. И т.д. на усмотрение МПП."
Но так как отделу обучения нужно показывать результат, у них тоже есть конверсия. То МПП, а именно Романова Ольга, у которой конверсия идет от количества обзвоненных, и другой обзвонщик Артем или может уже кто-то другой, получающий зп от того, сколько пришло народу на обучение с его обзвона, и тот кто собеседовал тебя спецом оставили на обучение, чтобы потом отшить. Хотя по инструкции и так ясно было написано кого не брать. Но надо же как-то владельцу Компанцу Илье показывать надобность отдела обучения, поэтому и оставили тебя на обучения, чтобы потом отшить.
Уже много народу прошло через эту контору. Куча отзывов. Они не просто так появились. Обычные продавцы из розницы, как правило знают про эту контору, а потому не идут. Вот и вынуждены для конверсии зазывать всякого на собеседования и обучение, в том числе, кто и явно не подходит.
Илюша смотрит в камеры учебного класса, а их там две. И видит как много народу сидит на обучении. И глаз радуется, люди идут. А по факту разводят его менеджеры по подбору персонала и специалисты учебного класса.