Отзыв о работодателе «Триколор ТВ» Добавлен: 21.07.20 16:19
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Телефоны: 332-68-68
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 1993
Всего отзывов: 69
Описание деятельности:
Вакансия: Оператор колл-центра
Дата собеседования: Июль 2020 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Нет
Отрицательные стороны компании
Откликнулась на вакансию, звучало там все прекрасно. После позвонил менеджер, быстро тараторил условия труда и оплаты, не успевала даже вставить уточняющие вопросы. После назначили собеседование по скайпу. Заранее нашла HR по логину и добавила в контакты, как и было оговорено. В день собеседования, подключилась за 15 минут. А у меня спрашивают, на какой день и время собеседование. После чего сказали, что по техническим причинам сегодня оно не состоится. Договорились на другой день. Опять за 15 минут подключилась, в назначенное время со мной никто не связался. Прождала 6 минут, обозначила, что я их жду, но ответа так и нет. Какая-то несерьезная шарашка, хорошо, что это выяснилось на раннем этапе. Да и отзывы других людей надежды уже не вселяли. И судя по странице вконтакте, они беспрерывно ведут набор на колл-центр и уже не первый год. Лучше не тратьте на них свое время.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Формат группового собеседования по скайпу предполагает, что соискатель самостоятельно добавляется в список контактов к менеджеру и отправляет сообщение, указав дату и время беседы. При записи на собеседование мы обязательно проговариваем этот порядок действий. Это необходимо, чтобы менеджер мог увидеть запрос и добавить соискателя в общую беседу.
Действительно иногда по техническим причинам мы можем предложить перенести онлайн-встречу на другую ближайшую дату, о чем обязательно информируем по телефону, если кандидат был заранее включен в список участников собеседования.
Сожалеем, что у вас сложились подобные впечатления. Чтобы подобные ситуации не повторялись, мы учли ваш опыт и стали обращать дополнительное внимание кандидатов на необходимость связаться с менеджером заблаговременно. Спасибо за обратную связь!