Контактный центр ростелеком
Другие названия: Ао мц нтт
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Регионы работы: Санкт-Петербург, Кострома, Челябинск, Череповец
Просмотры: 1826
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Регионы работы: Санкт-Петербург, Кострома, Челябинск, Череповец
Просмотры: 1826
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Контактный центр ростелеком
Отзывы о компании «Контактный центр ростелеком» Всего: 6
09.12.23 00:31
Автор:
1328 3812,
г. Кострома
Команда 5/5
Руководство 5/5
Наставничество 5/5
Система обучения 5/5
Не имеются
08.12.23 14:08
Автор:
Юси Роч,
г. Кострома
1. Возможность работать оффлайн для улучшения качества связи с клиентами и качества работы в целом.
2. Хорошие премии, мотивирующие нас работать еще лучше и достигать новых результатов.
3. Возможность...»
Некоторые клиенты могут быть недовольными и выражать свои эмоции в грубой форме, что может быть вызывающим для операторов колл-центра. Также, в период пиковой нагрузки может возникать необходимость работать...»
04.03.21 14:33
Автор:
Андрей,
г. Челябинск
Просторные и светлые помещения, 2 учебных класса, большая столовая, холодильники, питьевая вода, чайники, микроволновки, автомат с кофе, туалет с кучей кабинок(правда моют унитазы плохо). В общем условия для работы более чем неплохие.
2 недели обучения - сущий ад: 9-18 чч 40 мин. на обед. Первая неделя по скайпу(проблемой было даже отойти в туалет), вторая в офисе. Грузят теорией безбожно, очень много нюансов нужно держать в голове: вся информация в базе знаний, но сквозного поиска нет-надо твердо знать, что и где искать. Итоговый экзамен-имитация звонка, надо в кратчайшие сроки вспомнить где и что искать, как разговаривать с пользователем,...»
Полезность: (0 - 1) = -1
Читать подробнее »
02.11.20 13:51
Автор:
Ольга,
г. Череповец
Коллектив, карьерный рост, атмосфера ,график,конкурсы ,викторины и бонусы для сотрудников
Отличный руководитель
У компании нет отрицательных сторон.
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
26.01.19 13:36
Автор:
Инна Долина InnaDol,
г. Санкт-Петербург
Итак, есть фишка, что в РТ очень мало платят. Это скорее всего так, ибо там более 900 sales manager'ов. Это безумно много!
Но, если все же вы решили туда устроиться. Я рекомендую сделать так.
К экзаменам готовятся по брошюрке, не знаю, каким идиотом скомпилированной, и по базе данных Ростелекома, где нет всех сведений на вопросы теста. Я рекомендую вам переписать вопросы теста, найти ответы на них при помощи гугл,...»
2 мес. нет договора вообще. Скорее и позже его не появится. В офисе СПБ более 900 sales manager'ов - это безумно много. Заплатить такой ораве - нереально! Мнение моей знакомой опытного педагога - что в РТ заработать деньги нереально, потому она и отсоветовала идти туда своей дочери. Но если вы все же приняли решение - читайте 1-й пункт. Гигантский офисный центр класса B - я в нем терялась.
Пункт "оцените" - не...»
23.08.18 15:38
Автор:
Александр,
г. Череповец
Официальное трудоустройство, белая зарплата
Людей, называющих себя руководителями, куча , требуют сами не зная чего.. Если хочешь продвинуться по карьерной лестнице, нужно быть "в друзьях" у этих беспринципных, безграмотных "начальников". Других вариантов нет. Профессиональные качества здесь не ценятся ВООБЩЕ! А вот если ты готов идти по головам, подлизывать, можешь и хочешь сливать "начальничкам" всякую грязь и сплетни, то ты очень нужный и уважаемый здесь...»