duxe

14 декабря заказал товар, оплатил картой виза мастеркард.Пришло сообщениена мобильный "Ваш заказ обработан. Ожидайте смс о прибытии." Но... ОБЕЩАННОГО ТРИ ГОДА ЖДУТ... Статус заказа 2 дня гласил "комплектуется"... Ждал... На сайте писали что доставка 2-3 дня... 20 декабря позвонил на 9619723393, там милая девушка ответила что отправка назначена на субботу.. Внимание ОТПРАВКА только. Соответственно доставка минимум в...»

ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ДОСТАВЛЯЮТ С ОГРОМНОЙ ЗАДЕРЖКОЙ обещают одно время потом переносят несколько раз!!! Магазин не может доставить заказ уже 2 недели!!! Позвонили и опять сказали что не успевают.Доставка самого низкого качества. И самое главное что даже не извинились, а просто спросили "так что вы отказываетесь от товара".

DUXE во главе с Ветровым просто забил на проблему с присланным ими БУ редуктором px57. Скинули мне ссылку на ст. 18 Права потребителя, предложив вернуть им товар своим путем т.е я должен терять деньги и время и доставить БУ редуктор чтобы вернуть деньги. твари пользуются доверчивостью, обогащаются за счёт покупателя, зная что те плюнут и оставят им свои деньги.

УЖАСНАЯ организация доставки, в последний момент, когда доставка согласована-пересогласована и вы отпросились с работы и ждете машину, вы узнаете, что ВНЕЗАПНО вашего товара на складе не оказалось и вам ничего не привезут. Не заказывайте ничего в магазине duxe, если только не хотите зря потратить время! Я могу понять, когда вы заказываете товар и его почему-то нет в наличии, и это выясняется при подтверждении...»

Полное отсутствие техподдержки! Не покупайте станки этой фирмы! Покупал несколько раз станки, недавно столкнулся с проблемой, стали ломаться! Проблема с китайскими комплектующими котороми они оснащаются( Несколько раз писал в техподдержку, но в ответ тишина, а позвонить в техподдержку невозможно, по телефону робот отправляет писать письма, на которые никто не отвечает!!!

По заказу привезли дюралевую плиту другой толщины (она дешевле на ~10тр и не подходит!), ещё и права качают что так должно быть! И вообще внешний вид плит как будто они со второго этажа падали, все как из ж-пы... Щас выясняем что куда ..... второй рабочий день а со склада доставки всё так же тишина, хотя менеджеры кивают в сторону доставки....

Заказывал контролер в интернет-магазине duxe . На первый раз как-то повезло, а вторая посылка пришла с браком . Обменять брак сначала типа соглашаются, а потом пропадают - трубку не берут, на почту не отвечают. Данных о продавце нет, адрес конторы - "на деревню дедушке". Контора "Рога и копыта". Не ведитесь , потеряете деньги.

Приобретали контроллер от юр.лица. При первом же включение выявился заводской дефект, то работал, то нет. На все мои звонки и требования заменить товар в рамках 2 недель обмена возврата ничем не увенчались. Нас отправили в сервисный центр за якобы актом о наличие дефекта, ни один сервисный центр по обращению покупателя не вправе делать подобные заключения, так как экспертизу качества имеет право инициировать только...»

Отвратительный магазин. Уважаемые покупатели, будьте осторожны! Если приобретенный Вами товар в данном магазине не будет работать не соглашайтесь на диагностику! Так как Вам эту диагностику придется оплачивать самим. Основываясь на ответе отдела рекламаций данного магазина, цитирую: «Вы в своем заявлении ­указываете что он не­ работает . Мы согласно закону взяли товар на проверку качества. В результате проверки...»

Парфюмерия в магазине Duxe не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл Эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, т.е. вводят покупателя в заблуждение, иными словами занимаются мошенничеством.