Отзыв о работодателе «1001 Тур» Добавлен: 15.09.17 01:38
Сфера деятельности: Услуги: Туризм
Сайт: www.1001tur.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 139
Всего отзывов: 244
Автор: Светлана Егорова (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Должность: Менеджер по туризму
Дата начала работы: Апрель 2017 г.
Стартовая зарплата: $600
Текущая зарплата: $800
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Работаю в компании 1001 тур в Москве уже пол года менеджером по туризму. Меня устраивает. Мне повезло с начальством, относится хорошо ко мне и всем сотрудникам, подсказывает и помогает в трудных ситуациях с клиентами. Проводятся тренинги для получения новых знаний, и эти обучения помогают в работе. Бывают рекламные туры, с целью ознакомления с новыми турами, чтобы более детально описывать клиентам все подробности. У компании есть хороший сайт, без работы не сидим, поток клиентов хороший, в том числе сайт привлекает новых клиентов. Достойная заработная плата, полный соц пакет. График работы тоже удобный для меня. Много приходится общаться с разными людьми, а общаться я очень люблю.
Отрицательные стороны компании
Но есть и минусы. У нас нет никаких коллективных мероприятий. Было и такое, что сотрудники уходили в отпуска и на больничные, работала одна в офисе, тяжело когда некому помочь или подменить хотя бы на обед. У компании есть план, который каждый сотрудник должен выполнить, и не всегда это получается, но хорошо что в сезон всегда 100 %, иногда даже перевыполнение. При общении с клиентами, нужно соблюдать все правила. За не вежливость, можно получить серьезный штраф. Было один раз, что клиент задавал вопросы совсем не по путевкам, и я не крича, но не вежливо ответила. Получила штраф, т.к клиент пожаловался начальству. Начальство меня поняло, но система есть и штраф положен, потому что клиент всегда прав.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Мы очень признательны за обратную связь! Сейчас компания активно развивается и улучшается. Как в любой крупной компании, у нас есть не только ряд плюсов и конкурентных преимуществ, но и ряд минусов, над которыми мы сейчас активно работаем. Мы ценим Ваш отзыв и будем становиться лучше!
Вместе с тем считаем необходимым написать некоторые комментарии и пояснения.
В нашей компании штрафы не приветствуются и никаких вычетов из оклада быть не может в соответствии с Трудовым Кодексом РФ (ст. 137, ст. 138). Но, как и в любой компании, здесь не приветствуются систематические опоздания, нарушения финансовой дисциплины, игнорирование требований компании к работе с туристами - в этом случае действует система депремирования, установленная внутренним регламентом (как и в любой другой Компании). При этом в компании действует и система дополнительного премирования, благодаря которой можно ежемесячно зарабатывать дополнительную премию от 3.000 до 12.000 рублей. Подавляющее число сотрудников компании получают ощутимые премии, а не штрафы. Нам и руководству компании очень бы хотелось, чтобы все сотрудники получали только премии, и не попадали бы ни на какие штрафы (это не сложно, если относиться к своей работе ответственно).
Благодарим Вас за Ваш отзыв.
Искренне ваш, HR-отдел «1001 тур».