credit call

Оператором колл-центра я не планировала работать, но случайно попала в эту компанию для подработки. Здесь официальное трудоустройство, платят среднюю зарплату. Нужно рассказывать звонящим клиентам о предложениях банков, подбирать для них оптимальные варианты. И надо для такой работы быть очень стрессоустойчивым человеком, потому что негатива приходится выслушивать много.

У меня не было опыта работы. Но хотелось все же найти компанию с официальным трудоустройством. Решила пройти собеседование в этот колл-центр. Работа меня устраивает платят нормально, можно даже работать удалено, не выходя из дома. Главное иметь стабильный Интернет. Но работа только по финансовым продуктам. Нельзя клиентам предлагать что-то другое.

Работают в данном колл-центре оператором, приходится постоянно общаться с людьми по телефону, рассказывать им о кредитных предложениях. Есть удобная памятка HyperScript, чтобы не забыть задать важные вопросы.

Вот уже год как я работаю оператором колл-центра. И мне нравится, хотя поначалу было трудно. Самым большим плюсом лично для меня является то, что в неделю нужно отработать 30 часов, график плавающий, то есть в один день ты можешь отработать 10 часов, а в другой - 5, это очень удобно. По времени с 5 утра до 22 часов вечера, я иногда работаю с 5 до 12 и весь оставшийся день у меня свободен, работать можно в любой день...»

Меня в данный колл-центр на работу приняли после окончания экономического ВУЗа. Работа мне нравится. Тёплый офис, на линии всегда много звонков. Поэтому за 5 часов можно набрать 120 и затем отдыхать. Главное, чтобы в неделю было не меньше 30 часов работы. Это требование начальства. Ведь если меньше, то уволят. Также приходится сталкиваться с негативом.

Мне как оператору со стажем удобно, что тут скрипт немного под себя можно корректировать. Да, требования к разговорам есть и достаточно жесткие, но сами скрипты все же более гибкие. Нормы надо успевать, а то без работы останешься. Проблем особо нет, все как везде, не то чтоб крутая работа, но зарабатывать получается. Мне подходит, у меня язык подвешен хорошо.

Заходить на линию, предлагаешь займы. Тем, кто соглашается, подбираешь подходящие варианты и заполняешь анкету. Работа несложная, но частенько начинают кричать или просто бросают трубку. В день минимум 120 звонков надо делать и минимум 6 часов быть на линии. Если меньше, то уволят сразу. Платят вовремя около 20тыс р в месяц выходит примерно за 30-часовую рабочую неделю.

Работа как работа, я выполняю нормы, отрабатываю часы, мне за это платят. Иногда в результате звонка заполняется анкета, иногда посылают, по всякому бывает. Но вот коллектив попался отличный. В жизни была сложная ситуация и люди, некоторые из которых меня никогда не видели даже, собрали денег, помогли моей семье, когда было необходимо. Очень благодарна коллегам за такую поддержку. Начальство тоже не осталось в...»

Работать в данном колл центре мне нравится. Тут главное соблюдать заранее обговоренные договоренности и уметь разбираться в том, о чем говорите. Пришла я сюда работать довольно недавно - уже 4 месяца назад. Как раз подыскивала компанию, в которой будут плавающие выходные и гибкий рабочий график и возможность работы из дома - всем критериям эта компания полностью соответствовала. В принципе, жестких каких-то скриптов...»

Эта работа может многим подойти, особых навыков здесь не надо, пол и возраст значения не имеет. В первую очередь внимание обращают на приятный голос, грамотную речь и отличное знание русского языка. Если дома есть высокоскоростной интернет, то можно будет работать удаленно. Но план выполнять надо будет в любом случае, а это не менее 30-40 часов в неделю.