IQ Line
Другие названия: АйКю Лайн
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.iqline.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Новгород
Просмотры: 54107
Описание деятельности:
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.iqline.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Новгород
Просмотры: 54107
Описание деятельности:
Мы называем себя контакт-центром (в отличие от распостраненных call (колл) центров), так как можем круглосуточно обслуживать Ваших клиентов используя все виды современных коммуникаций – телефонную связь, Skype/SIPNet, электронную почту, SMS, онлайн-мессенджеры, факсы. Кроме стандартного набора услуг колл-центров (горячая линия, телемаркетинг, автоинформаторы и т.д.) мы можем оказывать Вам на Вашей территории целый ряд дополнительных услуг вместе с операторским обслуживанием, таких как предоставление технологий и программного обеспечения CRM и Service Desk (службы поддержки), предоставление сервиса... »
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании IQ Line
Отзывы о компании «IQ Line» Всего: 34
25.01.21 17:01
Автор:
Марина,
г. Новгород
Очень внимательно относятся к каждому сотруднику. Все понятно объясняют на обучении. Нравится, что работа на телефоне, а то я не очень люблю общаться с клиентами лично. Проект в этом колл-центре можно выбрать по интересам. Меня устраивает то направление, на котором я работаю- это входящие звонки. Была на многих собеседованиях, но не пожалела, что пошла именно сюда
нет
21.01.21 16:28
Автор:
Аноним,
г. Санкт-Петербург
Есть машина для варки кофе и комната для употребления пищи.
На этом плюсы заканчиваются
Хочу сразу как бывший работник предостеречь будущих
работников или клиентов данного колл-
центра от большого количества неприятных
моментов:
Во-первых это отвратительное отношение
супервайзеров к своим подопечным,
скрытые штрафы о которых вы узнаете
только по заключению трудового договора,
несостыковки сверения зарплаты с текущим
графиком и так же учет малейших опозданий
или прогулов, о которых заранее
...»
Полезность: (0 - 2) = -2
Читать подробнее »
14.12.20 15:42
Автор:
Алексей,
г. Санкт-Петербург
Доброго времени суток. Редко пишу отзывы, но Айкьюлайн всё же смог меня приятно удивить. Спойлер……..компания нормальная.
Учусь на третьем курсе, всегда подрабатываю когда есть возможность. Думаю многие студенты знают, что такое подработка и как сложно найти что то адекватное. Работал офиком, перепробовал и ростелеком и в медицинском центре посидел пару дней. И промиком постоял. Откликнулся в Айкьюлайн (в...»
Не оплачивают обед, перекуры и тд. Отходить от компа можно столько, сколько захочешь. Но отошел и зарплата перестает идти. Это реально нужно учитывать при составлении графика. ЗП выплачивают один раз в месяц. Техника старенькая, это заметно сразу. Программа пару раз зависала.
Ну и сама работа довольно монотонная. Орущие клиенты тоже встречаются. Если у вас очень ранимая душа, вам будет трудно. Хотя не только...»
27.11.20 13:15
Автор:
Мария Смирнова,
г. Санкт-Петербург
Всем привет. С компанией знакома уже давно. Первый раз приходила подработать во времена, когда еще училась в универе в 2018 году. Далее уволилась закончила учебу и пошла работать по специальности. Собственно коронавирус, всё накрылось медным тазом. Увидела вакансию от айкьюлайна и решила вернуться.
Вернувшись была приятно удивлена:
1. За 2 года заметно выросла зарплата у операторов. Увиличилась окладная часть...»
Из минусов лично для меня это далеко ехать до офиса.
06.09.20 12:11
Автор:
Анастасия,
г. Санкт-Петербург
Работаю в этом контакт центре уже 4 года и меня все устраивает. Руководство и сам коллектив очень дружелюбные и всегда пойдут на встречу при любых ситуациях в жизни.
Да, бывают неполадки с техникой, но оперативные технари всегда помогут разобраться во всем в кротчайшие сроки. Никто и никогда не оставит в беде и не скажет « разбирайся сам»
18.08.20 13:31
Автор:
Анна Гришкова,
г. Санкт-Петербург
Читаю отзывы и это просто шок. Столько обиженных людей, откуда вы это все берете?
Работаю с 2016. Изначально пришла на исходящий обзвон. Через год перешла на горячую линию и работаю на ней досих пор. За 4 года, что увидела:
Компания лояльная, руководство слушает сотрудников и в отличие от кц в котором работала до айкюлайна, не выскребают мозг десертной ложкой. Деньги платят исправно. По уходящим коллегам...»
Минусы есть конечно. Оборудование иногда даёт сбой. Ну а что вы хотели? Гарнитуру в виде аирподсов и игровые моноблоки? Текучка большая и это немного раздражает. Но уходят студенты, которые и так пришли на месяц-два подработать. А самое смешное, это молодые ребята и девчонки, которые считают, что на подработке, без опыта и вообще каких то умений им будут платить большие деньги. Ребята я с вами в одной стране живу?...»
28.07.20 12:33
Автор:
Анжелика,
г. Санкт-Петербург
- почасовая ставка
- график действительно удобный
- старшие и все остальное руководство не напрягают
В целом неплохо для частички, лично для меня все подходит. Пока отработала месяц в компании, впринципе стандартный конвеер из звонков. Взяли без опыта, обучение быстрое.
- Ставку хотелось бы побольше
- зп раз в месяц
Не оплачивают обеды и 5ти минутки. Но и никто не заставляет обедать по часу.
08.02.20 12:36
Автор:
Тимофей Толстой,
г. Новгород
Если вы циник и Вас не "парит", что Вы обманываете людей, то Вам сюда!
1. 22000 в месяц, обещанные на собеседовании- миф!
2. Зарплата- "полусерая" (30%- на карту, 70%- наличкой)!
3. При увольнении "кинули" с частью зарплаты (на карту не перевели ни копейки).
Полезность: (0 - 1) = -1
Читать подробнее »
08.01.20 13:46
Автор:
Марина,
г. Санкт-Петербург
Мне рядом с домом было.
95р в час платят, в договоре зп никак не прописана, выдаётся такая зп раз месяц. Спросила "как вы так работаете, почему в договоре зп не прописана?", сказали "мы ещё ни кого не обманывали".... Как в МММ)). Вот и думайте сами. Рассчитано на полнейших дураков видимо.
07.01.20 10:20
Автор:
Оля,
г. Новгород
Стабильная заработная плата, дружный и позитивный коллектив)Возможность выбрать удобный гибкий график для себя)
Требовательность от сотрудников!тебя всему обучат и все покажут, но от тебя требуется заинтересованность и максимальная отдача)Для кого-то это может показаться сложным и отрицательным моментом)