duxe

14.06.16 заказал товар, тогда мне позвонили и подтвердили заказ, после чего я сразу его оплатил. Обещали привезти в четверг с 14 до 16. Но вместо этого устроили мне бессонную ночь. Вчера днем перезвонили и сказали что заказ задерживается и будет к 18 часам, в итоге привезли около 24.00, когда я уже давно спал. Доставка никуда не годится.

Имел отрицательный опыт с этим duxe. Плохо то, что на сайте товар есть, а по факту его нет. Обещают привезти за несколько дней. Ты ожидаешь, как не знаю кто… а они кормят завтраками, не говоря ничего конкретного. Потерял время.

В этом магазине, а если точнее, у этих перекупов, хотел сделать заказ. Оформлял на сайте. Позвонили. Уточнили. Подтвердили. Все.. дальше интереснее. Прислали счет, сразу его оплатил. И потом… тишина. По телефону – ответ «ждите». Ждал два дня, наконец позвонили – Товара в наличии нет!!! И начался возврат денег, которые до сих пор не вернули. Написал заявление, ругался, ничего не помогает. Кто подскажет, как...»

Ужасное качество сборки станков. Ставят детали чтобы подешевле, а это сказывается на их работе. За три месяца я уже поменял контроллер, два шаговика и подшипник.

Решил устроиться в магазин duxe. Сказали выходить на двухдневную стажировку с графиком 9-18. На самом деле уходил в 20. Стажировка не оплачивается. И нужно не просто смотреть, а работать на полную катушку. Плюс на тебя уже начинают голос повышать.. Прошла стажировка – мы вам позвоним. И что вы думаете? Никто не позвонил. Два дня отпахал за просто так. Не попадайтесь!!!

Контора еще та. Отношение свинское. Директор вообще отдельный разговор. Во всех бедах винит продавцов, только не себя. За возвраты винит продавцов. А вчем вина если товар бракованный??? А он продавцам претензии и штрафы.

Когда я устраивался в магазин duxe.ru и читал отзывы, то думал что это пишут люди обиженные судьбой. Оказалось, все правда. Беспричинные штрафы, надменный тон, тесные и неуютные помещения для сотрудников. В Duxe лоск для клиентов, а работников приравняли к рабам, не заслуживающим уважения. И еще зарплату задерживают постоянно!

Хамское отношение В принципе, поначалу магазин показался неплохим, с хорошим выбором и средними ценами. Но после заказа пошли проблемы. Первое – статус заказа, с отметкой «выполнено», в то время, как товар еще даже не отправили. Я прождал больше месяца. Некоторые детали оказались бракованными. Когда попытался обратиться за разъяснениями, натолкнулся на хамство и непонимание. Даже речи не было о возврате, обмене и...»

Прошло около месяца и в станке начал появляться непонятный звук, потрескивание. Именно при движении по оси Х. Проверил что только мог – подшипники, швп, направляющие, все в порядке. Смазка на месте, сильных загрязнений не нашел. В общем, самостоятельно не смог обнаружить причину треска. Проблема в том, что с каждым днем он становится все громче, появляются вибрации. Еще и магазин себя повел неподобающе. Сказали что...»

Я не советую никому покупать станки с чпу в магазине duxe.ru. Очень неудачная конструкция. Собраны из китайского г.. За 3 месяца работы поменял все что только можно – бп, проводку, шпиндель. Вся аппаратура станка жестко закреплена на нем и передаются все вибрации, отчего быстро ломается. Хоть у меня станок и крепится к полу, все равно идет сильнейшая вибрация.